Praat met de mensen die Proofscene bouwen
Je bericht gaat rechtstreeks naar de mensen die Proofscene maken, niet naar een supportwachtrij. Vertel ons wat je drukt en waar het knelt bij je goedkeuringen.
Bericht verzonden
Bedankt. We hebben het ontvangen. We antwoorden meestal binnen één werkdag.
Waarmee kunnen we je helpen?
Contact opnemen
Korte, duidelijke antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat je vraag er niet bij? Vraag het ons.
Vraag het ons gerustHoe snel krijg ik antwoord?
We antwoorden meestal binnen één werkdag. Berichten belanden niet in een supportwachtrij: de mensen die het product bouwen, lezen ze zelf.
Kan ik een demo inplannen?
Ja. Vertel ons wat je drukt en hoe je goedkeuringsstap er nu uitziet, dan plannen we een rondleiding met producten zoals de jouwe. Je kunt ook nu meteen echte voorbeeldproducten in de live 3D-demo openen, draaien en in röntgenweergave bekijken, of een gratis account aanmaken en Proofscene uitproberen met je eigen proeven.
Hebben jullie een telefoonnummer of een kantoor waar ik langs kan komen?
Niet openbaar. Alles loopt via dit formulier of via e-mail. Zo blijft elk gesprek in één draad en raakt er niets zoek tussen verschillende mensen.
Wat zet ik in mijn bericht?
Wat je produceert, ongeveer hoeveel proeven je per maand verstuurt en waar de goedkeuring je de meeste problemen geeft. Dat is genoeg voor een eerste antwoord dat echt bruikbaar is, in plaats van een algemeen antwoord.
Sturen jullie me marketingmails?
We gebruiken wat je stuurt om je te antwoorden. Productnieuws gaat alleen naar accounthouders die daarvoor kiezen, en we delen niets met derden. In ons privacybeleid lees je de details.