Parlez à l'équipe qui conçoit Proofscene
Votre message va directement aux personnes qui font Proofscene, pas dans une file d'attente du support. Dites-nous ce que vous imprimez et où votre étape de validation vous pose problème.
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Merci, c'est bien reçu. Nous répondons en général sous un jour ouvré.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Nous contacter
Des réponses courtes et directes aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n'y est pas, posez-la.
Posez-nous vos questionsSous quel délai répondez-vous ?
Nous répondons en général sous un jour ouvré. Vos messages sont lus directement par les personnes qui conçoivent le produit, sans passer par une file d'attente du support.
Puis-je réserver une démo ?
Oui. Dites-nous ce que vous imprimez et à quoi ressemble votre étape de validation aujourd'hui, et nous organiserons une présentation sur des produits comme les vôtres. Vous pouvez aussi, dès maintenant, passer de vrais exemples de produits aux rayons X, les ouvrir et les faire tourner dans la démo 3D interactive, ou créer un compte gratuit et essayer Proofscene sur vos propres BAT.
Avez-vous un numéro de téléphone ou des bureaux où je peux passer ?
Nous n'en publions pas. Tout passe par ce formulaire ou par e-mail : chaque conversation garde un seul fil, et rien ne se perd entre les interlocuteurs.
Que dois-je indiquer dans mon message ?
Ce que vous produisez, combien de BAT vous envoyez environ par mois et où votre étape de validation vous pose le plus de problèmes. Cela suffit pour une première réponse vraiment utile, et non générique.
Allez-vous m'envoyer des e-mails marketing ?
Nous utilisons ce que vous nous envoyez pour vous répondre. Les nouveautés produit ne sont envoyées qu'aux titulaires d'un compte qui ont choisi de les recevoir, et rien n'est communiqué à des tiers. Notre politique de confidentialité en donne le détail.