Privacybeleid

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Proofscene via deze website verzamelt, waarom we die verzamelen en wat je ons kunt vragen ermee te doen. Op de openbare website verzamelen we de gegevens die je zelf via een formulier verstuurt, plus webanalyse, die in de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk (VK) alleen cookies gebruikt als je die accepteert. Als je een account aanmaakt, bewaren we ook je accountgegevens en de proeven die je uploadt. Gratis tools kunnen een ontwerp lezen dat je kiest, maar verwerken dat lokaal, zonder het bestand naar ons te sturen.

Wie we zijn

Proofscene is de exploitant van proofscene.com en de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Voor vragen over alles op deze pagina bereik je ons via hello@proofscene.com.

Wat we verzamelen

Gegevens die je ons geeft

Als je het contactformulier of het formulier voor teamtoegang verstuurt, ontvangen we de gegevens die je erin invult. Afhankelijk van het formulier zijn dat je naam, je e-mailadres, je bedrijfsnaam, de branche die je hebt gekozen, een geschat aantal proeven en elk bericht dat je schrijft.

We vragen nergens op deze site om betaalgegevens. In de creditcard-mockup in 3D en de tool CR80-template en ontwerpcontrole kies je een ontwerpbestand dat lokaal wordt verwerkt, maar de browser stuurt dat bestand niet naar Proofscene. Het contactformulier en het formulier voor teamtoegang accepteren geen productiebestanden.

Je account en de proeven die je uploadt

Als je een account aanmaakt, bewaren we je e-mailadres, je naam als je die opgeeft, je wachtwoord (alleen opgeslagen als onomkeerbare hash, nooit in leesbare vorm), je bedrijfsnaam en het bedrijfsadres dat je voor je proeflinks kiest, en je e-mailvoorkeuren. Log je in met Google, dan ontvangen we in plaats van een wachtwoord je Google-account-ID, je naam, je e-mailadres en je profielfoto. Voor elke sessie waarin je bent ingelogd, registreren we het IP-adres en het type browser, zodat je ingelogd kunt blijven en sessies kunnen worden beëindigd.

De bestanden die je aan je account toevoegt, worden opgeslagen zodat de dienst kan werken: de PDF-drukproeven die je uploadt, de 3D-proeven die daaruit worden gebouwd en je bedrijfslogo, als je dat toevoegt. Je account houdt ook een logboek bij van acties zoals inloggen, een proef publiceren of een proef verwijderen, dat je terugziet als je activiteit.

Probeer je de live demo met een eigen drukproef, dan wordt de PDF naar onze renderserver gestuurd om het 3D-voorbeeld te bouwen, en daar na ongeveer vier dagen verwijderd. Je IP-adres wordt alleen gebruikt om een dagelijkse uploadlimiet toe te passen. Om het resultaat te bewaren, te delen of te downloaden, heb je een account nodig.

Als je met de Logo Finder een website doorzoekt, wordt het adres dat je hebt getypt naar onze server gestuurd, die de openbare pagina's van die website leest om het logo te vinden. We bewaren het resultaat een dag, zodat dezelfde zoekopdracht snel gaat, en we registreren de doorzochte website, hoeveel logo's er zijn gevonden en of degene die zocht was ingelogd, zonder je naam of IP-adres. Om de gratis zoekopdrachten van die dag te tellen, bewaren we tot het einde van die dag een hash met geheime sleutel (niet leesbaar) van je IP-adres. Logobestanden die je in de logotools opent, blijven in je browser.

Als iemand een van je proeflinks opent, registreren we het tijdstip, het type browser, de verwijzende pagina, het land bij benadering en een gehashte (niet leesbare) vorm van het IP-adres van die persoon, zodat je ziet of en hoe vaak elke link is bekeken.

Een klein aantal bevoegde medewerkers van Proofscene kan de bestanden, proeven en links in een account inzien en een account in alleen-lezenmodus openen, zoals de leden het zien. Ze doen dat om supportvragen te beantwoorden, problemen op te lossen, de dienst veilig te houden en te controleren of die wordt gebruikt binnen onze gebruiksvoorwaarden. Wanneer een account op deze manier wordt geopend, de links ervan worden geopend of een link offline wordt gehaald, wordt dat vastgelegd in een intern logboek.

Automatisch verzamelde gegevens

We gebruiken Google Analytics en Clicky om op geaggregeerd niveau te begrijpen hoe mensen deze site vinden en gebruiken: welke pagina's worden gelezen, welke links en tools worden gebruikt, waar bezoekers zich ongeveer bevinden en welk type apparaat en browser ze gebruiken. Dit zijn meetgegevens over het gebruik van de site, geen poging om je persoonlijk te identificeren, en we combineren ze niet met je accountgegevens.

• In de EER en het VK vraagt een korte melding of je analytische cookies accepteert. Zolang je niet hebt geaccepteerd, plaatst Google Analytics geen cookies en ontvangt het alleen basissignalen zonder cookie of andere identificator (zoals dat een pagina is bekeken, het adres ervan, het tijdstip en het type browser), die Google gebruikt om het totale verkeer te schatten. Clicky telt het bezoek zonder cookies en bewaart je IP-adres alleen in geanonimiseerde vorm. Als je accepteert, gebruiken beide tools ook de cookies die hieronder staan, en kan Clicky je volledige IP-adres vastleggen.
• Overal elders, ook in Zwitserland en Brazilië, worden analytische cookies vanaf je eerste bezoek gebruikt, en je kunt ze op elk moment uitzetten via Cookie-instellingen. In Zwitserland en Brazilië plaatst Clicky geen cookies en bewaart het IP-adressen alleen in geanonimiseerde vorm, tenzij je in “Cookie-instellingen” accepteert.
• Kies je “Weigeren”, waar je ook bent, dan plaatst Google Analytics geen cookies en ontvangt het alleen de hierboven beschreven basissignalen, stopt Clicky meteen met het gebruik van cookies en wordt Clicky op volgende pagina's niet meer geladen, en worden de analytische cookies die al in je browser staan, verwijderd.

Om te bepalen welke van deze situaties geldt, vraagt de site één keer aan onze server uit welk land je verbinding komt, en bewaart de site het antwoord 30 dagen in je browser; tot het antwoord binnen is, beslist de tijdzone van je browser. Google Analytics registreert en bewaart geen IP-adressen. Onze hostingprovider, Cloudflare, meet daarnaast hoe snel pagina's laden, zonder cookies of andere opslag op je apparaat.

Onze aanbieder van hosting en contentlevering verwerkt daarnaast de gebruikelijke server- en beveiligingslogs, inclusief IP-adressen, als normaal onderdeel van het leveren en beschermen van de website.

Wat we niet verzamelen

• We verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens, biometrische, politieke, religieuze of vergelijkbare gegevens).
• We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
• We kopen geen persoonsgegevens van adreshandelaren of dataleveranciers.
• De gratis tools op deze site draaien in je browser. Ontwerpen die je kiest in de creditcard-mockup in 3D of in de tool CR80-template en ontwerpcontrole, afmetingen, invoer in de calculators en items op de checklist worden niet naar ons gestuurd. De checklist kan je voortgang opslaan in de lokale opslag van je browser, alleen op je eigen apparaat, en je wist die met de resetknop van de checklist.

Waarvoor we gegevens gebruiken en op welke grondslag

• Om je te antwoorden. Neem je contact met ons op, dan gebruiken we je gegevens om te antwoorden. Onze grondslag bestaat uit de stappen die we op jouw verzoek zetten voordat er een overeenkomst is, en ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen.
• Om je account aan te bieden. Als je een account aanmaakt, gebruiken we je gegevens en bestanden om je te laten inloggen, je proeven te bouwen en te publiceren, je proefbibliotheek en de weergaven van je links te tonen en je service-e-mails te sturen, zoals verificatiecodes. Onze grondslag is de overeenkomst tussen ons over de dienst waarvoor je je hebt geregistreerd.
• Om je te ondersteunen en de dienst veilig te houden. Onze medewerkers kunnen bekijken wat er naar een account wordt geüpload en vanuit een account wordt gedeeld, om supportvragen te beantwoorden, problemen op te lossen en te controleren of de dienst binnen onze gebruiksvoorwaarden wordt gebruikt. Onze grondslag bestaat uit de overeenkomst tussen ons en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige dienst.
• Om aanvragen voor teamtoegang te beantwoorden. Vraag je naar een opzet voor je team of een enterprise-oplossing, dan gebruiken we je gegevens om te antwoorden en die opzet voor te bereiden. Onze grondslag bestaat uit de stappen die we op jouw verzoek zetten voordat er een overeenkomst is, en ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen.
• Om de website te verbeteren. Webanalyse laat ons zien welke pagina's en tools nuttig zijn. In de EER en het VK berusten analytische cookies en de volledige IP-adressen van Clicky op je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken. De meting zonder cookies voordat je een keuze maakt, en webanalyse elders (bijvoorbeeld onder de Braziliaanse LGPD en de Zwitserse wet op de gegevensbescherming), berusten op ons gerechtvaardigd belang bij inzicht in hoe een werkende website wordt gebruikt, en je kunt daar op elk moment bezwaar tegen maken via “Cookie-instellingen”.
• Om de site veilig te houden. Serverlogs en antispamcontroles beschermen de site tegen misbruik. Onze grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij beveiliging.

We verkopen of delen geen persoonsgegevens, we gebruiken ze niet voor gerichte advertenties of advertenties op basis van je activiteiten op meerdere sites, en we verhuren of verhandelen geen contactlijsten. Op deze site staan geen advertenties.

Wie je gegevens verwerkt

We houden de lijst van derden bewust kort. De partijen die we wel inschakelen, treden namens ons op als dienstverlener:

• Resend (Plus Five Five, Inc., Verenigde Staten): verwerkt inzendingen via het contactformulier en het formulier voor teamtoegang en levert die af in onze mailbox, en verstuurt accountmails zoals verificatiecodes.
• Google Analytics (Google LLC, Verenigde Staten) en Clicky (Roxr Software Ltd, Verenigde Staten): meten het gebruik van de website, zoals hierboven beschreven.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc., Verenigde Staten), onze aanbieder van hosting en contentlevering: levert de website, slaat accountgegevens en geüploade bestanden op, voert de beveiligingscontrole op onze formulieren uit (Turnstile), meet de laadsnelheid van pagina's zonder cookies en houdt de gebruikelijke beveiligings- en toegangslogs bij.
• Onze aanbieder van de renderserver: host in de Europese Unie de engine die geüploade PDF-drukproeven leest en de 3D-proeven bouwt.
• Onze e-mailprovider: bewaart de berichten die je ons stuurt, net als elke zakelijke mailbox.

Sommige van deze aanbieders werken internationaal, waardoor je gegevens buiten je eigen land kunnen worden verwerkt, ook in de Verenigde Staten. Google, Cloudflare, Resend en Roxr Software zijn gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework en de UK Extension daarvan, en Google, Cloudflare en Roxr Software ook onder het Swiss-US Data Privacy Framework. Valt een doorgifte niet onder een certificering, dan baseren we ons op de modelcontractbepalingen in de verwerkersvoorwaarden van de aanbieder.

Cookies en vergelijkbare technieken

Deze site gebruikt geen advertentiecookies, retargetingpixels of cookies die je over meerdere sites volgen. De site gebruikt een paar eigen cookies en items in de browseropslag die nodig zijn om de site te laten werken en die altijd aan staan, en, zoals hierboven beschreven, analytische cookies van Google Analytics en Clicky.

Cookie-instellingen, onderaan elke pagina (in het dashboard in het accountmenu; op de inlogpagina's onder het formulier), toont je huidige keuze en laat je analytische cookies op elk moment accepteren of weigeren. Je keuze wordt zes maanden bewaard; daarna vraagt de site het in de EER en het VK opnieuw, en elders keert de site terug naar de standaardinstelling, die je op dezelfde manier kunt wijzigen. Je kunt analytische cookies ook blokkeren in de instellingen van je browser of de privémodus van je browser gebruiken; blokkeren heeft geen invloed op hoe de site werkt.

Cookies die de site nodig heeft

De cookies van proeflinks worden geplaatst op het adres van het bedrijf dat de link heeft gedeeld, zoals jouwbedrijf.proofscene.com. De beveiligingscontrole op onze formulieren, Cloudflare Turnstile, draait in een frame van Cloudflare en kan daar informatie bewaren om mensen te onderscheiden van geautomatiseerde programma's; die informatie wordt nergens anders voor gebruikt.

Analytische cookies

Het script van Clicky plaatst zijn cookies op het eigen adres van deze site en stuurt de waarden ervan via onze server naar Clicky; onze server geeft geen andere cookies door.

Opgeslagen in je browser, niet met elk verzoek meegestuurd

Sommige pagina's bewaren kleine items in de lokale opslag of de sessieopslag van je browser. Ze blijven op je apparaat; de site leest ze alleen om te werken zoals beschreven.

• Lokale opslag, elke bezoeker: ps_geo, het land waar je verbinding volgens onze server vandaan komt en de dag waarop de server antwoordde, 30 dagen bewaard, zodat de cookiemelding weet of om toestemming moet worden gevraagd.
• Sessieopslag, tot je het tabblad sluit: overdrachten tussen tools in hetzelfde tabblad (ps:logo-handoff, pps:shot, pps:shot:look, pps:pending, proofscene:wood-vector-prompt:<id>, ps-demo-nudge).
• Lokale opslag, ingelogde gebruikers: ps_user_v1 bewaart een kopie van je naam, e-mailadres, bedrijf en abonnement, zodat het dashboard meteen verschijnt; die kopie wordt verwijderd als je uitlogt. Het dashboard onthoudt ook keuzes zoals de taal (ps_lang), weergaven, sortering, filters en ingeklapte handleidingen (ps_home_view, ps_studio_prefs_v1, ps_guide_<tool>, ps_gift_seen_<id>, ps_prop_woods, ps_prop_company, pps:house, en in de dataviewers hi_theme, hi_recent_searches_v2, hi_saved_views_v1, hi_seen_howto_v4, dbviz-theme).
• Lokale opslag, gratis tools: de checklist voor drukproeven bewaart je vinkjes (proofscene:proof-approval-checklist), en het akkoordformulier bewaart wat je hebt getypt, alleen zolang “onthouden” aan staat (proofscene:artwork-approval-form). De 3D-hardwareviewer onthoudt zijn taal en geluid (psh-lang, psh-sound).
• Browserdatabases (IndexedDB): de kaarttools bewaren een ontwerp maximaal 24 uur om het door te geven tussen de creditcard-mockup in 3D en de CR80-ontwerpcontrole (proofscene-card-tools), de Logo Finder bewaart een logo dat je hebt geüpload maximaal 7 dagen (proofscene-logo-finder), en de productfototools bewaren een foto die je hebt toegevoegd terwijl je een account aanmaakt, maximaal 3 dagen (proofscene-photos).

De kaarttools gebruiken tijdelijk browsergeheugen en object-URL's zolang de pagina open is; ze bewaren je ontwerp niet meer nadat je de pagina verlaat of vernieuwt.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens over vragen en aanvragen voor teamtoegang zolang het gesprek loopt en een redelijke periode daarna, zodat we het weer kunnen oppakken als je bij ons terugkomt. Vraag je ons je gegevens te verwijderen, dan doen we dat, behoudens gegevens die we wettelijk moeten bewaren.

Google Analytics bewaart de gegevens die aan zijn cookies zijn gekoppeld niet langer dan 14 maanden; rapporten op basis daarvan zijn geaggregeerd. Clicky bewaart bezoekgegevens gedurende de bewaartermijn van ons Clicky-account. Je cookiekeuze wordt zes maanden bewaard, en elke cookie hierboven gedurende de aangegeven tijd.

We bewaren je account zolang het niet is gesloten. Je kunt het op elk moment verwijderen in je accountinstellingen. Ben je het laatste lid van de werkruimte van je bedrijf, dan worden de proeven, links, geüploade bestanden en weergavegegevens van die werkruimte samen met je account verwijderd. Blijven er teamgenoten over, dan blijven de werkruimte en de proeven bij hen, en worden je profiel, inloggegevens, sessies en API-sleutels verwijderd.

Hoe we gegevens beschermen

De site wordt via HTTPS aangeboden, ingestuurde formulieren gaan over versleutelde verbindingen en de toegang tot de mailbox waarin ze binnenkomen, is beperkt tot wie die toegang nodig heeft. Geen enkel systeem is volmaakt veilig, maar we houden de hoeveelheid persoonsgegevens die we bewaren bewust klein: dat is de meest effectieve bescherming die er is.

Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om:

• te vragen welke persoonsgegevens we over je bewaren, en daar een kopie van te krijgen;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, of ons te vragen die te beperken;
• eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken;
• ons te vragen je gegevens over te dragen aan een andere aanbieder; en
• een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in je land.

Wil je je toestemming voor analytische cookies intrekken of bezwaar maken tegen webanalyse, open dan Cookie-instellingen en kies “Weigeren”: dat werkt meteen en gaat net zo eenvoudig als het geven van je toestemming. Voor al het andere mail je naar hello@proofscene.com. We reageren binnen de termijn die de op jou toepasselijke wet voorschrijft, en we brengen niets in rekening en behandelen je niet anders omdat je iets vraagt.

Global Privacy Control en vergelijkbare browsersignalen vragen een site om je persoonsgegevens niet te verkopen of te delen. Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor gerichte advertenties, dus het signaal vraagt verder niets van ons; wil je ook webanalyse uitzetten, kies dan “Weigeren” in “Cookie-instellingen”.

Marketingberichten

Productnieuws sturen we je alleen per e-mail als je het vakje aanvinkt wanneer je een account aanmaakt, of als je het later aanzet in je instellingen. Uitnodigingen voor bètatests staan aan voor nieuwe accounts. Je kunt beide op elk moment uitzetten in je instellingen. We voegen je niet toe aan een marketingprogramma dat hier los van staat en we geven je adres aan niemand anders door. Elk bericht dat we sturen, bevat een manier om je uit te schrijven, en een antwoord waarin je ons vraagt te stoppen, werkt net zo goed.

Wijzigingen in dit beleid

We werken dit beleid bij naarmate het product zich ontwikkelt. Als het verandert, passen we de datum boven aan deze pagina aan. Raakt een wijziging mensen met een account bij ons wezenlijk, dan informeren we hen rechtstreeks, in plaats van erop te rekenen dat ze deze pagina opnieuw lezen.

Contact

Vragen, verzoeken of klachten over privacy: hello@proofscene.com.

Deze pagina beschrijft in gewone taal hoe wij zelf werken. Ze is geen juridisch advies en vervangt geen advies over je eigen verplichtingen.

Zie ook onze gebruiksvoorwaarden.