在线样稿确认与邮件确认：怎么选？

邮件确认是把样稿作为附件发出去，把回复当作签样；在线样稿确认则把样稿、意见、各个版本和确认结果集中在一处。邮件简单通用，所以大多数印刷厂都从邮件起步。但恰恰在最容易造成损失的时刻，邮件会失灵：多位审阅人、多轮改稿，以及任何关于到底确认了什么的纠纷。下面是坦率的对比，以及两者各自适用的场合。

邮件确认在哪些地方悄悄出问题

邮件出问题时不声不响，问题都出在遗漏上。没有版本控制，客户可能回复上周的附件，确认一个您早已改过的文件。没有统一的记录，反馈意见散落在邮件往来中，两个人会用不同的说法问同一个问题。而一封写着“确认”的回复，记录的只是有人回复了，而不是对方理解了什么、看的是哪个版本。订单没出问题时，这些都无关紧要；一旦订单出错，这些问题就会一下子全冒出来。

在线样稿确认与邮件确认对比

什么时候用邮件发 PDF 完全没问题

邮件并没有错，只是适用面窄。只有一位审阅人、订单风险低、设计也不太会改时，用邮件发 PDF 既快又人人都懂。错就错在用最简单的工具，去处理已经超出它能力的订单：有很多面的包装、涉及多位相关人员的项目，或者任何一旦在颜色或版式上起纠纷就代价高昂的订单。按风险选工具，把邮件留给风险确实很低的订单。

3D 样稿链接能带来附件给不了的东西

这类对比通常只谈流程，但还有第二个差距。即使是整理得井井有条的邮件 PDF，也仍然是平面文件，而平面文件要求客户自己去想象成品。品牌专属样稿链接则能展示产品本身：客户旋转查看产品的真实造型，看清材质，观察工艺在光线下的表现，然后确认的是成品，而不是它的图纸。这就是“只记录一次点击”的确认与“记录真正理解”的确认之间的区别。为什么这关系到利润，请参阅设计稿确认如何避免重印。

延伸阅读

继续阅读如何选择在线样稿确认软件、印刷样稿确认流程和如何记录客户签样。相关产品：在线样稿确认软件和客户签样。Proofscene 把每份样稿作为一个品牌专属链接发送，而不是附件：创建免费账户试试看。