Markalı prova bağlantıları: Müşterilerinize gerçekten keşfedebilecekleri bir prova gönderin
3D provayı kendi alt alan adınızda markalı bağlantıyla yayınlayın. Müşteriniz açar, ürünü çevirip inceler ve onay verir. Giriş, ek dosya ya da karışıklık yok.
Markalı prova bağlantısı, kendi alt alan adınızda (yourcompany.proofscene.com/P26001234) bulunan ve müşterinin işini tarayıcıda, sizin adınızla, etkileşimli bir 3D prova olarak açan tek bir URL'dir. Ek dosya yok, müşteri için hesap yok, “Hangi sürümdü o?” sorusu yok. Bağlantı, işin kendisidir.
Provaları e-postayla göndermenin sorunu
Her matbaa bu yazışmayı yaşamıştır. proof_v2_FINAL.pdf dosyasını eklersiniz. Müşteri onu yöneticisine iletir, yönetici marka ekibine iletir, marka ekibi de bir yorumla birlikte ekran görüntüsünü geri gönderir. Bu arada bir yerde v3 bir kişiye gider, diğer ikisine gitmez. İki hafta sonra biri hangisinin onaylandığını sorar ve siz bunu bulmak için e-posta zaman damgalarını okursunuz.
Ekler kopya oluşturur ve kopyalar zamanla birbirinden ayrışır. Ayrıca inceleyen kişinin elinde olmasını isteyeceğiniz her şeyi de geride bırakırlar: iş numarası, teknik özellikler, efekt notları, ürünün kendisi ve hatta açılıp açılmadığına dair herhangi bir iz. PDF, indirilenler klasörüne çıplak bir dosya olarak düşer.
Daha da kötüsü, sıradan bir şeymiş gibi gelir. Sıradan bir e-postadan gelen sıradan bir ek, imzalanacak bir belge gibi hissettirmez. Bu küçük bir ayrıntıdır ve insanların ona ne kadar özen gösterdiğini değiştirir.
Prova bağlantısı neyi değiştirir?
Bağlantı, herkesin esas aldığı tek referanstır. İşin tek bir adresi vardır. Bir revizyon hazır olduğunda o adresin revizyona geçeceği anı siz seçersiniz: Yayınlanan bir bağlantı, siz “Güncellemeyi yayınla” seçeneğini kullanana kadar tam olarak yayınladığınız sürümü göstermeye devam eder. Müşterinin bağlantıyı ilettiği herkes aynı şeyi, aynı anda, aynı durumda görür.
Bir dosya değil de bir web sayfası olduğu için provanın etrafında işin tüm bağlamını da taşıyabilir:
- İnceleyen kişinin gerçekçi ışıkta döndürebildiği, yakınlaştırabildiği ve inceleyebildiği etkileşimli 3D ürün.
- Provada şirketinizin adı, adreste iş numaranız; böylece müşteri provanın kime ve hangi işe ait olduğunu bilir.
- Bir bağlantı önizleme kartı; böylece bağlantı e-postaya ya da mesajlaşma uygulamasına düştüğünde çıplak bir URL gibi değil, bir prova gibi görünür.
- Bir görüntüleme sayısı; böylece hatırlatma yapmadan önce provanın açılıp açılmadığını ve kaç kez açıldığını görebilirsiniz.
- Müşteri onay verdiğinde, incelediği sürümü gösteren bağlantı üzerinde ayarladığınız Onaylandı durumu.
Üretim ekiplerinin en çok önemsediği nokta sonuncusudur. Onaylandı durumu ve sürüm aynı bağlantıda yer alır; bu bilgiye ulaşmak, gelen kutusunda arama yapmaktan çok daha kolaydır. Onaydan sonra o bağlantıda düzeltilmiş bir sürüm yayınlarsanız bağlantı yenisini gösterir; bu yüzden müşteriden yeniden onay isteyin.
Bizim değil, sizin matbaanız gibi görünmeli
Bu, en başından beri net bir fikrimiz olan kısımdı. Prova bağlantısı sizin işletmenizin müşteriye dönük yüzüdür. Sizin alt alan adınızda durur, prova hazırlayan olarak şirketinizin adını gösterir; logonuz ve marka renginiz de bağlantının açılış ve şifre sayfalarını çerçeveler. Müşteriniz bu deneyimi sizin matbaanızla yaşar.
Pratikte bunun anlamı şudur:
- Alt alan adınız:
yourcompany.proofscene.com; ekibimizle birlikte planlanan white label ya da kurum içi kurulumla kendi alan adınız da kullanılabilir. - Markanız: her provada şirketinizin adı, ayrıca hesap ayarlarınızda bir kez belirlediğiniz logonuz ve marka renginiz; böylece bağlantı müşteri iletişiminizin geri kalanıyla uyumlu olur.
- İş numaralandırmanız: URL yolu anlaşılmaz bir kod değil, sizin referansınızdır. İşiniz P26001234 ise bağlantı
/P26001234olur; yani bağlantı telefonda okunabilir ve kendi sistemlerinizde aranabilir.
İş föyünüz gibi okunan bir prova bağlantısı, üretim ofisinizin gerçekten kullanabileceği bir prova bağlantısıdır.
Bağlantı oluşturmak: PDF'yi işin üzerine sürükleyin
İstediğimiz iş akışı, zaten kendi aramızda yaptığımız şeydi: Baskı öncesi ekibinin az önce hazırladığı PDF provayı alıp iş numarasıyla eşleştirmek. Etkileşim de tam olarak bu: PDF'yi 3D Prova Stüdyosuna bırakın, bağlantıya iş numaranızı verin, yayınlayın; bağlantı hazır.
Arka planda Proofscene, PDF provadan tasarımı, bıçak izini ve teknik özellikleri okur, 3D provayı oluşturur ve siz yayınladığınızda URL yayına girer. Üçüncü revizyon geldiğinde bağlantı, siz “Güncellemeyi yayınla” seçeneğini kullanana kadar müşterinizin elindeki sürümü göstermeye devam eder; böylece inceleme sürerken hiçbir şey inceleyen kişinin önünde değişmez.
Baskı öncesi sürecinizde hiçbir şey değişmez. Yüklediğiniz dosya, e-postaya ekleyeceğiniz baskıya hazır provanın aynısıdır. Fark, nereye vardığıdır.
Erişim: varsayılan olarak açık, gerektiğinde kilitli
Çoğu prova giriş gerektirmez. Müşterinizden kendi işine bakmak için hesap oluşturmasını istemek, onayı geciktiren bir engeldir ve bir provanın üç gün açılmadan beklemesine yol açmanın en hızlı yoludur. Varsayılan durum, bağlantının doğrudan açılması olmalıdır.
Ama bazı işler gerçekten gizlidir: piyasaya çıkmamış ambalajlar, ambargo altındaki bir marka yenilemesi, bir müşterinin personeli için yaka kartları, gizlilik sözleşmesi (NDA) kapsamındaki her şey. Bunlar için prova bağlantısı isteğe bağlı bir şifre taşıyabilir; böylece URL tek başına yetmez. Bağlantıyı bir mesajla, şifreyi de normalde nasıl yapıyorsanız öyle gönderirsiniz.
Buna eşlik eden ve her Proofscene bağlantısının size sunduğu mantıklı özellikler:
- Sizin kontrol ettiğiniz bir durum: hazırlarken Taslak, incelemedeyken Aktif, müşteri onay verdiğinde Onaylandı.
- İş bittiğinde ya da bağlantı yanlış adrese gittiğinde bağlantıyı yayından kaldıran arşivleme.
- Özel ya da rastgele bir kod; böylece gizli bir işin tahmin edilebilir bir iş numarası taşıması gerekmez.
İlke şudur: Güvenlik, işlerin buna ihtiyaç duymayan yüzde doksanını yavaşlatan genel bir politika değil, iş bazında verilen bir karardır.
Prova bağlantısını gönderdiğiniz e-postaya ne yazmalı?
Ayrıntılar provada yer aldığı için e-posta kısa olabilir. İşe yarayan şablon şudur: iş numarası, müşterinin neye baktığını söyleyen tek bir cümle, bağlantı ve müşteriden neyi, ne zamana kadar istediğinizi belirten tek ve net bir talimat. Eskiden uzun e-postalarla yanıtladığınız sorular (arka yüz nasıl görünüyor, yaldız nerede duruyor) provanın kendisiyle yanıtlanır.
Edinilmeye değer pratik bir alışkanlık: Bağlantıyı yalnızca onu ileten koordinatöre değil, onayı gerçekten verecek kişiye de gönderin. Prova bağlantısının kolayca iletilebilmesi bir avantajdır; bağlantıyı onaylayacak kişiye doğrudan göndermeniz ise kararın başkasının bağlantıyı iletmesini beklemeden verilmesini sağlar.
Onayı kayda geçirmek
Müşteri kararını yanıtla bildirdiğinde bağlantıyı prova kütüphanenizde Onaylandı olarak işaretleyin. Bağlantı siz bir güncelleme yayınlayana kadar müşterinin incelediği sürümü göstermeye devam eder, görüntüleme sayısı açılıp açılmadığını ve kaç kez açıldığını gösterir, prova da iş referansını korur; böylece “Hangi sürümü onayladılar?” sorusu gelen kutusunda arama yapmak yerine saniyeler içinde yanıtlanır. Provalarınız hâlâ e-posta eklerinde duruyorsa ilk yapmaya değer değişiklik budur.
İlgili yazılar
Ayrıntılar markalı prova bağlantıları özellik sayfasında; müşterinin bir bağlantıyı açtığında ne gördüğü ise 3D prova görüntüleyici sayfasında. Bağlantıyı tamamen kendi markanızla sunmak için white label ve kurum içi kurulum sayfalarına bakın. Kayıt tutma tarafında müşteri onayının belgelenmesi rehberini ve müşteri tasarım onayı sayfasını okuyun. İlgili yazılar: düz PDF provaları etkileşimli 3D'ye dönüştürmek ve provadan ürün fotoğrafına. Ücretsiz bir hesap oluşturun ve ilk prova bağlantınızı bugün gönderin.