品牌專屬打樣連結：給客戶一份能真正親手探索的打樣

品牌專屬打樣連結，是位於您自己子網域（yourcompany.proofscene.com/P26001234）上的單一網址，能在瀏覽器中開啟客戶印件的互動式 3D 打樣，並標示您的名稱。免附件、客戶免註冊，也不會再有「那是哪一版？」的困擾。連結就是印件本身。

用電子郵件寄送打樣的問題

每家印刷廠都經歷過這樣的郵件串。您附上 proof_v2_FINAL.pdf。客戶轉寄給主管，主管轉寄給品牌團隊，品牌團隊再轉回一張附上意見的截圖。過程中，v3 只寄給了其中一個人，另外兩個人沒收到。兩週後，有人問到底確認的是哪一版，您只好翻看郵件的時間戳記來找答案。

附件會產生副本，而副本會各自走樣。附件也會拿掉您希望審稿人擁有的一切：工單編號、規格、加工備註、產品本身，以及對方究竟有沒有開啟過的任何跡象。PDF 最後只是下載資料夾裡一個光禿禿的檔案。

更糟的是，它送到時毫不起眼。從普通郵件寄來的普通附件，感覺不像一份需要簽名確認的文件。這雖是小事，卻會影響大家對待它的謹慎程度。

打樣連結改變了什麼

連結讓所有人以同一份內容為準。一件印件只有一個網址。修改版準備好時，由您決定網址何時切換過去：在您選擇「發布更新」之前，已發布的連結會持續顯示您發布的版本。客戶無論把連結轉寄給誰，所有人都會在同一時間看到相同的內容與狀態。

而且因為它是網頁而不是檔案，它能在打樣周圍附上印件的完整脈絡：

• 互動式 3D 產品，審稿人可以在真實光線下旋轉、縮放與檢查。
• 打樣上有您的公司名稱，網址中有您的工單編號，讓客戶知道這是誰的打樣、哪一件印件。
• 連結預覽卡片，讓連結出現在電子郵件或通訊軟體中時，看起來像一份打樣，而不是一串光禿禿的網址。
• 瀏覽次數，讓您在追問之前，就知道打樣是否已開啟、開啟了幾次。
• 客戶確認後由您設定的「已確認」狀態，就標示在顯示客戶審閱版本的那個連結上。

最後一點是生產人員最在意的。「已確認」狀態與版本在同一個連結上，這比在收件匣裡翻找好太多了。如果您在客戶確認後，把修正過的版本發布到這個連結，它就會顯示新版本，所以請客戶再確認一次。

它應該展現您的印刷廠，而不是我們

這是我們從一開始就很堅持的部分。打樣連結是您的企業面對客戶的門面。它放在您的子網域上，打樣上標示製作單位是您的公司，連結的入口頁面與密碼頁面則以您的 Logo 與品牌色呈現。客戶體驗到的是您的印刷廠。

實際上，這代表：

• 您的子網域：yourcompany.proofscene.com；若要使用您自己的網域，可透過與我們團隊共同規劃的白標或自架部署來實現。
• 您的品牌：每份打樣都有您的公司名稱，還有您的 Logo 與品牌色，只要在帳號設定中設定一次，連結就能與您其他的客戶溝通保持一致。
• 您的工單編號：網址路徑就是您自己的編號，而不是一串看不懂的代碼。如果您的工單是 P26001234，連結就是 /P26001234，也就是說，連結可以在電話中念給對方聽，也能在您自己的系統中搜尋。

讀起來就像您工單一樣的打樣連結，才是生產辦公室真正用得上的打樣連結。

建立連結：把 PDF 拖到工單上

我們想要的流程，就是我們原本就一直在用的非正式做法：拿起印前剛做好的 PDF 樣稿，把它對應到工單編號。所以操作方式就是這樣：把 PDF 拖放到 3D 打樣工作室，用您的工單編號命名連結，按下發布，連結就產生了。

背後的運作是：Proofscene 從 PDF 樣稿讀取設計稿、刀模線與規格，生成 3D 打樣，您發布時網址就會上線。第三版修改送來時，在您選擇「發布更新」之前，連結會持續顯示客戶手上的版本，所以審稿人審到一半，內容不會突然改變。

您的印前作業完全不用改變。您上傳的檔案，就是原本會附在電子郵件裡、可直接印刷的同一份樣稿。差別只在於它送到哪裡。

存取權限：預設開放，必要時上鎖

大多數打樣不需要登入。要求客戶建立帳號才能看自己的印件，這種多出來的麻煩會拖慢確認時間，也是讓打樣放了三天都沒人開啟的最快方法。預設應該是連結一點就開。

但有些印件確實需要保密：尚未發表的包裝、保密期間的品牌重塑、客戶員工的識別證，以及任何受保密協議（NDA）約束的內容。這類印件的打樣連結可以選用密碼，光有網址還不夠。您可以在一則訊息中傳送連結，密碼則照您平常的方式另外提供。

每個 Proofscene 連結還提供這些實用的配套功能：

• 由您控制的狀態：準備中為「草稿」，送審期間為「上線中」，客戶確認後為「已確認」。
• 封存：印件完成，或連結寄錯對象時，可讓連結離線。
• 自訂或隨機代碼，讓機密印件不必使用容易猜到的工單編號。

原則是：安全措施要依每件印件個別決定，而不是用一體適用的政策，拖慢那百分之九十不需要這些措施的印件。

寄送連結時，郵件該寫些什麼

既然打樣本身就帶有細節，郵件就可以很簡短。有效的寫法是：工單編號、一句話說明客戶看到的是什麼、連結，以及一個清楚的指示，說明您需要對方做什麼、何時之前完成。以往要用長篇郵件回答的問題（背面長什麼樣子、燙金在哪裡），打樣本身就能回答。

有個值得養成的實用習慣：把連結直接寄給真正簽名確認的人，而不只是寄給負責轉寄的窗口。打樣連結很容易轉寄，這是它的優點；而由您親自寄給簽名的人，決定就永遠不必等別人轉寄。

記錄客戶確認

客戶回覆決定後，在打樣資料庫中將連結標示為「已確認」。在您發布更新之前，連結會持續顯示客戶審閱的版本；瀏覽次數會顯示它是否已開啟、開啟了幾次；打樣也會保留工單編號，所以「客戶確認的是哪一版？」幾秒鐘就能回答，不必再搜尋收件匣。如果您的打樣還躺在電子郵件附件裡，這就是最值得優先做的改變。

延伸閱讀

詳細內容請見品牌專屬打樣連結功能頁，3D 打樣檢視器則說明客戶開啟連結時看到什麼。想完全以白標方式提供，請參閱白標方案與大型企業自架。紀錄留存方面，請閱讀如何記錄客戶確認與客戶設計稿確認。相關文章：把平面 PDF 樣稿變成互動式 3D 與從打樣到商品照。建立免費帳號，今天就寄出您的第一個打樣連結。