Kebijakan privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang dikumpulkan Proofscene melalui situs web ini, alasan kami mengumpulkannya, dan apa yang bisa Anda minta untuk kami lakukan terhadapnya. Di situs web publik, kami mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk dikirim melalui formulir, ditambah analitik situs web, yang di Kawasan Ekonomi Eropa (EEA) dan Britania Raya (UK) hanya menggunakan cookie jika Anda menerimanya. Jika Anda membuat akun, kami juga menyimpan detail akun Anda dan proof yang Anda unggah. Alat gratis bisa membaca desain yang Anda pilih, tetapi memprosesnya secara lokal tanpa mengirim filenya kepada kami.

Siapa kami

Proofscene adalah pengelola proofscene.com dan pengendali atas data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Anda bisa menghubungi kami di hello@proofscene.com tentang apa pun di halaman ini.

Apa yang kami kumpulkan

Informasi yang Anda berikan kepada kami

Saat Anda mengirim formulir kontak atau formulir akses tim, kami menerima detail yang Anda ketik di dalamnya. Tergantung formulirnya, detail itu berupa nama Anda, alamat email Anda, nama perusahaan Anda, industri yang Anda pilih, perkiraan volume proof, dan pesan apa pun yang Anda tulis.

Kami tidak meminta detail pembayaran di bagian mana pun situs ini. Alat Mockup kartu 3D dan Pemeriksa kartu CR80 memungkinkan Anda memilih file desain untuk diproses secara lokal, tetapi browser tidak mengirim file itu ke Proofscene. Formulir kontak dan formulir akses tim tidak menerima file produksi.

Akun Anda dan proof yang Anda unggah

Saat Anda membuat akun, kami menyimpan alamat email Anda, nama Anda jika Anda memberikannya, kata sandi Anda (disimpan hanya sebagai hash satu arah, tidak pernah dalam bentuk yang bisa dibaca), nama perusahaan Anda dan alamat perusahaan yang Anda pilih, serta preferensi email Anda. Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima ID akun Google, nama, alamat email, dan foto profil Anda sebagai pengganti kata sandi. Untuk setiap sesi masuk, kami mencatat alamat IP dan jenis browser, agar Anda tetap masuk dan sesi bisa dicabut.

File yang Anda tambahkan ke akun disimpan agar layanan bisa berfungsi: proof PDF yang Anda unggah, proof 3D yang dibuat darinya, dan logo perusahaan. Akun Anda juga menyimpan log tindakan seperti masuk, memublikasikan proof, atau menghapusnya, yang Anda lihat sebagai aktivitas Anda.

Jika Anda mencoba demo interaktif dengan proof PDF milik Anda sendiri, PDF tersebut dikirim ke server rendering kami untuk membuat pratinjau 3D dan dihapus dari sana setelah sekitar empat hari. Alamat IP Anda hanya digunakan untuk menerapkan batas unggahan harian. Untuk menyimpan, membagikan, atau mengunduh hasilnya, Anda memerlukan akun.

Saat Anda mencari situs web dengan Logo Finder, alamat yang Anda ketik dikirim ke server kami, yang membaca halaman publik situs web itu untuk menemukan logonya. Kami menyimpan hasilnya selama sehari agar pencarian yang sama berlangsung cepat, dan mencatat situs web yang dicari, jumlah logo yang ditemukan, dan apakah pencari sedang masuk ke akun, tanpa nama atau alamat IP Anda. Untuk menghitung pencarian gratis hari itu, kami menyimpan hash berkunci (tidak bisa dibaca) dari alamat IP Anda sampai hari itu berakhir. File logo yang Anda buka di alat logo tetap berada di browser Anda.

Saat seseorang membuka salah satu tautan proof Anda, kami mencatat waktu, jenis browser, halaman perujuk, perkiraan negara, dan bentuk hash (tidak bisa dibaca) dari alamat IP orang tersebut, sehingga Anda bisa melihat apakah dan seberapa sering setiap tautan dilihat.

Sejumlah kecil staf Proofscene yang berwenang bisa melihat file, proof, dan tautan dalam sebuah akun, serta bisa membuka akun dalam mode hanya baca, seperti yang dilihat anggotanya. Mereka melakukannya untuk menjawab permintaan dukungan, memperbaiki masalah, menjaga keamanan layanan, dan memastikan layanan digunakan sesuai ketentuan kami. Membuka akun dengan cara ini, membuka tautannya, dan membuat tautan menjadi offline dicatat dalam log internal.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Kami menggunakan Google Analytics dan Clicky untuk memahami, secara agregat, bagaimana orang menemukan dan menggunakan situs ini: halaman mana yang dibaca, tautan dan alat mana yang digunakan, perkiraan lokasi pengunjung, serta jenis perangkat dan browser yang mereka gunakan. Ini adalah data pengukuran tentang penggunaan situs, bukan upaya untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, dan kami tidak menggabungkannya dengan detail akun Anda.

• Di EEA dan UK, pemberitahuan singkat menanyakan apakah Anda menerima cookie analitik. Sampai Anda menerimanya, Google Analytics tidak memasang cookie dan hanya menerima sinyal dasar yang tidak membawa cookie atau pengenal lain (misalnya bahwa sebuah halaman dilihat, alamatnya, waktunya, dan jenis browsernya), yang digunakan Google untuk memperkirakan lalu lintas secara keseluruhan. Clicky menghitung kunjungan tanpa cookie dan menyimpan alamat IP Anda hanya dalam bentuk anonim. Jika Anda menerimanya, kedua alat itu juga menggunakan cookie yang tercantum di bawah, dan Clicky dapat mencatat alamat IP lengkap Anda.
• Di tempat lain, termasuk Swiss dan Brasil, cookie analitik digunakan sejak kunjungan pertama Anda, dan Anda bisa menonaktifkannya kapan saja melalui Pengaturan cookie. Di Swiss dan Brasil, Clicky tidak memasang cookie dan menyimpan alamat IP hanya dalam bentuk anonim, kecuali Anda menerimanya di Pengaturan cookie.
• Jika Anda memilih Tolak, di mana pun Anda berada, Google Analytics tidak memasang cookie dan hanya menerima sinyal dasar yang dijelaskan di atas, Clicky langsung berhenti menggunakan cookie dan tidak dimuat di halaman berikutnya, dan cookie analitik yang sudah ada di browser Anda dihapus.

Untuk mengetahui ketentuan mana yang berlaku, situs ini menanyakan sekali kepada server kami dari negara mana koneksi Anda berasal dan menyimpan jawabannya di browser Anda selama 30 hari; sampai jawaban itu tiba, zona waktu browser Anda yang menentukan. Google Analytics tidak mencatat atau menyimpan alamat IP. Penyedia hosting kami, Cloudflare, juga mengukur kecepatan pemuatan halaman, tanpa cookie atau penyimpanan lain di perangkat Anda.

Penyedia hosting dan pengiriman konten kami juga memproses log server dan keamanan standar, termasuk alamat IP, sebagai bagian normal dari penyajian dan perlindungan situs web.

Apa yang tidak kami kumpulkan

• Kami tidak mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (informasi kesehatan, biometrik, politik, agama, atau sejenisnya).
• Kami tidak mengumpulkan informasi dari orang yang kami ketahui masih anak-anak.
• Kami tidak membeli data pribadi dari pialang daftar kontak atau vendor data.
• Alat gratis di situs ini berjalan di browser Anda. Desain yang dipilih di Mockup kartu 3D atau Pemeriksa kartu CR80, ukuran, input kalkulator, dan isian checklist tidak dikirim kepada kami. Checklist dapat menyimpan progres di penyimpanan lokal browser Anda, hanya di perangkat Anda, dan Anda bisa menghapusnya dengan tombol reset di checklist itu.

Mengapa kami menggunakannya dan dasar hukumnya

• Untuk membalas Anda. Jika Anda menghubungi kami, kami menggunakan detail Anda untuk menjawab. Dasar hukumnya adalah langkah-langkah yang diambil atas permintaan Anda sebelum membuat kontrak, dan kepentingan sah kami untuk menanggapi pertanyaan.
• Untuk menyediakan akun Anda. Jika Anda membuat akun, kami menggunakan detail dan file Anda untuk memproses masuk ke akun, membuat dan memublikasikan proof Anda, menampilkan pustaka proof dan tayangan tautan Anda, serta mengirimkan email layanan seperti kode verifikasi. Dasar hukumnya adalah kontrak antara Anda dan kami untuk layanan yang Anda daftarkan.
• Untuk mendukung Anda dan menjaga keamanan layanan. Staf kami dapat meninjau apa yang diunggah ke dan dibagikan dari sebuah akun untuk menjawab permintaan dukungan, memperbaiki masalah, dan memastikan layanan digunakan sesuai ketentuan kami. Dasar hukumnya adalah kontrak antara Anda dan kami serta kepentingan sah kami untuk menjalankan layanan yang aman.
• Untuk menjawab permintaan akses tim. Jika Anda menanyakan pengaturan untuk tim atau korporasi, kami menggunakan detail Anda untuk membalas dan merencanakan pengaturan tersebut. Dasar hukumnya adalah langkah-langkah yang diambil atas permintaan Anda sebelum membuat kontrak, dan kepentingan sah kami untuk menanggapi pertanyaan.
• Untuk meningkatkan situs web. Analitik memberi tahu kami halaman dan alat mana yang berguna. Di EEA dan UK, cookie analitik dan alamat IP lengkap di Clicky didasarkan pada persetujuan Anda, yang dapat Anda tarik kapan saja. Pengukuran tanpa cookie sebelum Anda memilih, serta analitik di tempat lain (misalnya berdasarkan LGPD Brasil dan undang-undang perlindungan data Swiss), didasarkan pada kepentingan sah kami untuk memahami bagaimana sebuah situs web yang berjalan digunakan, dan Anda dapat mengajukan keberatan kapan saja melalui Pengaturan cookie.
• Untuk menjaga keamanan situs. Log server dan pemeriksaan antispam melindungi situs dari penyalahgunaan. Dasar hukumnya adalah kepentingan sah kami atas keamanan.

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi, kami tidak menggunakannya untuk iklan bertarget atau lintas situs, dan kami tidak menyewakan atau memperdagangkan daftar kontak. Tidak ada iklan yang tayang di situs ini.

Siapa yang memproses informasi Anda

Kami sengaja menjaga daftar pihak ketiga tetap singkat. Pihak yang kami gunakan bertindak sebagai penyedia layanan atas nama kami:

• Resend (Plus Five Five, Inc., Amerika Serikat): memproses kiriman dari formulir kontak dan formulir akses tim lalu mengirimkannya ke kotak masuk email kami, serta mengirim email akun seperti kode verifikasi.
• Google Analytics (Google LLC, Amerika Serikat) dan Clicky (Roxr Software Ltd, Amerika Serikat): menyediakan pengukuran penggunaan situs web, seperti dijelaskan di atas.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc., Amerika Serikat), penyedia hosting dan pengiriman konten kami: menyajikan situs web, menyimpan catatan akun dan file yang diunggah, menjalankan pemeriksaan keamanan pada formulir kami (Turnstile), mengukur kecepatan halaman tanpa cookie, dan memelihara log keamanan dan akses standar.
• Penyedia server rendering kami: menyediakan server di Uni Eropa untuk engine yang membaca proof PDF yang diunggah dan membuat proof 3D.
• Penyedia email kami: menyimpan pesan yang Anda kirim kepada kami, sama seperti kotak masuk bisnis pada umumnya.

Sebagian penyedia ini beroperasi secara internasional, yang berarti informasi Anda dapat diproses di luar negara Anda sendiri, termasuk di Amerika Serikat. Google, Cloudflare, Resend, dan Roxr Software tersertifikasi berdasarkan EU-US Data Privacy Framework beserta UK Extension, dan Google, Cloudflare, serta Roxr Software juga berdasarkan Swiss-US Data Privacy Framework. Jika suatu transfer tidak tercakup oleh sertifikasi, kami mengandalkan klausul kontrak standar dalam ketentuan pemrosesan data penyedia tersebut.

Cookie dan teknologi serupa

Situs ini tidak menggunakan cookie iklan, piksel retargeting, atau cookie pelacakan lintas situs. Situs ini menggunakan beberapa cookie dan entri penyimpanan browser miliknya sendiri yang dibutuhkan agar situs berfungsi, yang selalu aktif, dan, seperti dijelaskan di atas, cookie analitik dari Google Analytics dan Clicky.

Pengaturan cookie, di bagian bawah setiap halaman (di dasbor, di menu akun; di halaman masuk, di bawah formulir), menampilkan pilihan Anda saat ini dan memungkinkan Anda menerima atau menolak cookie analitik kapan saja. Pilihan Anda disimpan selama enam bulan; setelah itu situs bertanya lagi di EEA dan UK, dan di tempat lain kembali ke pengaturan default, yang bisa Anda ubah dengan cara yang sama. Anda juga bisa memblokir cookie analitik di pengaturan browser atau menggunakan mode privatnya; memblokirnya tidak memengaruhi cara kerja situs.

Cookie yang dibutuhkan situs

Cookie tautan proof dipasang di alamat perusahaan yang membagikan tautan, misalnya namaperusahaan.proofscene.com. Pemeriksaan keamanan pada formulir kami, Cloudflare Turnstile, berjalan dalam frame dari Cloudflare dan dapat menyimpan informasi di sana untuk membedakan manusia dari program otomatis; informasi itu tidak digunakan untuk hal lain.

Cookie analitik

Skrip Clicky memasang cookie miliknya di alamat situs ini sendiri dan mengirim nilainya ke Clicky melalui server kami, yang tidak meneruskan cookie lain apa pun.

Disimpan di browser Anda, tidak dikirim bersama setiap permintaan

Beberapa halaman menyimpan entri kecil di penyimpanan lokal atau penyimpanan sesi browser Anda. Entri itu tetap berada di perangkat Anda; situs hanya membacanya agar dapat berfungsi seperti yang dijelaskan.

• Penyimpanan lokal, setiap pengunjung: ps_geo, negara asal koneksi Anda menurut server kami dan hari server menjawab, disimpan selama 30 hari agar pemberitahuan cookie tahu apakah perlu bertanya.
• Penyimpanan sesi, sampai Anda menutup tab: pengalihan data antaralat di tab yang sama (ps:logo-handoff, pps:shot, pps:shot:look, pps:pending, proofscene:wood-vector-prompt:<id>, ps-demo-nudge).
• Penyimpanan lokal, pengguna yang sudah masuk: ps_user_v1 menyimpan salinan nama, alamat email, perusahaan, dan paket Anda, sehingga dasbor langsung muncul; salinan ini dihapus saat Anda keluar. Dasbor juga mengingat pilihan seperti bahasanya (ps_lang), tampilan, urutan, filter, dan panduan yang diciutkan (ps_home_view, ps_studio_prefs_v1, ps_guide_<tool>, ps_gift_seen_<id>, ps_prop_woods, ps_prop_company, pps:house, serta di penampil data hi_theme, hi_recent_searches_v2, hi_saved_views_v1, hi_seen_howto_v4, dbviz-theme).
• Penyimpanan lokal, alat gratis: Checklist persetujuan proof menyimpan centang Anda (proofscene:proof-approval-checklist), dan Form persetujuan desain menyimpan apa yang Anda ketik hanya selama opsi “ingat” aktif (proofscene:artwork-approval-form). Viewer 3D Hardware mengingat bahasa dan suaranya (psh-lang, psh-sound).
• Database browser (IndexedDB): alat kartu meneruskan desain antara Mockup kartu 3D dan Pemeriksa kartu CR80 paling lama 24 jam (proofscene-card-tools), Logo Finder menyimpan logo yang Anda unggah paling lama 7 hari (proofscene-logo-finder), dan alat foto produk menyimpan foto yang Anda tambahkan selama Anda membuat akun, paling lama 3 hari (proofscene-photos).

Alat kartu menggunakan memori browser sementara dan URL objek selama halaman terbuka; alat ini tidak menyimpan desain Anda setelah Anda meninggalkan atau memuat ulang halaman.

Berapa lama kami menyimpannya

Kami menyimpan catatan pertanyaan dan permintaan akses tim selama percakapan masih berlangsung dan selama jangka waktu yang wajar sesudahnya, agar kami bisa melanjutkannya jika Anda kembali menghubungi kami. Jika Anda meminta kami menghapus detail Anda, kami akan melakukannya, kecuali untuk data yang wajib kami simpan menurut hukum.

Google Analytics menyimpan data yang terkait dengan cookie miliknya tidak lebih dari 14 bulan; laporan yang dibuat darinya bersifat agregat. Clicky menyimpan catatan kunjungan selama masa retensi akun Clicky kami. Pilihan cookie Anda disimpan selama enam bulan, dan setiap cookie di atas selama waktu yang tercantum.

Kami menyimpan akun Anda selama akun itu masih terbuka. Anda bisa menghapusnya kapan saja di pengaturan akun. Jika Anda anggota terakhir di ruang kerja perusahaan Anda, proof, tautan, file yang diunggah, dan catatan tayangannya ikut dihapus. Jika masih ada rekan tim, ruang kerja beserta proof di dalamnya tetap ada untuk mereka, sedangkan profil, data masuk, sesi, dan kunci API Anda dihapus.

Cara kami melindunginya

Situs ini disajikan melalui HTTPS, kiriman formulir dikirim melalui koneksi terenkripsi, dan akses ke kotak masuk yang menerimanya dibatasi hanya untuk orang yang membutuhkannya. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami sengaja menjaga jumlah data pribadi yang kami simpan tetap sedikit; itulah perlindungan paling efektif yang ada.

Hak Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• menanyakan data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda, dan mendapatkan salinannya;
• meminta informasi yang tidak akurat diperbaiki;
• meminta informasi Anda dihapus;
• mengajukan keberatan atas, atau meminta kami membatasi, pemrosesan tertentu;
• menarik persetujuan yang pernah Anda berikan, kapan saja;
• meminta kami memindahkan informasi Anda ke penyedia lain; dan
• mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Untuk menarik persetujuan Anda atas cookie analitik, atau mengajukan keberatan atas analitik, buka Pengaturan cookie lalu pilih Tolak: perubahan langsung berlaku, semudah saat Anda memberikannya. Untuk hal lain, kirim email ke hello@proofscene.com. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku bagi Anda, dan kami tidak akan mengenakan biaya atau memperlakukan Anda secara berbeda karena permintaan tersebut.

Global Privacy Control dan sinyal browser serupa meminta situs untuk tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi, atau menggunakannya untuk iklan bertarget, sehingga sinyal itu tidak memerlukan tindakan lebih lanjut dari kami; untuk menonaktifkan analitik juga, pilih Tolak di Pengaturan cookie.

Pemasaran

Berita produk hanya dikirim lewat email jika Anda mencentang kotaknya saat membuat akun atau mengaktifkannya nanti di pengaturan. Undangan beta diaktifkan untuk akun baru. Anda bisa menonaktifkan masing-masing pilihan di pengaturan kapan saja. Kami tidak akan memasukkan Anda ke program pemasaran yang tidak terkait dan tidak akan memberikan alamat email Anda kepada siapa pun. Setiap pesan yang kami kirim menyertakan cara untuk berhenti menerimanya, dan membalas untuk meminta kami berhenti juga sama efektifnya.

Perubahan kebijakan ini

Kami akan memperbarui kebijakan ini seiring perkembangan produk. Saat kebijakan berubah, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini. Jika suatu perubahan berdampak material bagi pemilik akun, kami akan memberi tahu mereka secara langsung, bukan mengandalkan mereka untuk membaca ulang halaman ini.

Kontak

Pertanyaan, permintaan, atau pengaduan tentang privasi: hello@proofscene.com.

Halaman ini menjelaskan praktik kami sendiri dalam bahasa yang sederhana. Halaman ini bukan nasihat hukum dan bukan pengganti nasihat tentang kewajiban Anda sendiri.

Lihat juga ketentuan penggunaan kami.