Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe Proofscene zbiera za pośrednictwem tej strony, dlaczego je zbieramy i o co możesz nas w związku z nimi poprosić. Na publicznej stronie zbieramy informacje, które zdecydujesz się wysłać przez formularz, oraz dane analityczne o korzystaniu ze strony. W Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) i Zjednoczonym Królestwie (UK) analityka wykorzystuje pliki cookie tylko wtedy, gdy je zaakceptujesz. Jeśli założysz konto, przechowujemy też dane Twojego konta i przesłane przez Ciebie proofy. Darmowe narzędzia mogą odczytać wybrany przez Ciebie projekt, ale przetwarzają go lokalnie, bez wysyłania pliku do nas.

Kim jesteśmy

Proofscene jest operatorem serwisu proofscene.com i administratorem wszystkich danych osobowych opisanych w tej polityce. W każdej sprawie dotyczącej tej strony możesz się z nami skontaktować pod adresem hello@proofscene.com.

Jakie dane zbieramy

Informacje, które nam przekazujesz

Gdy wysyłasz formularz kontaktowy lub formularz dostępu dla zespołu, otrzymujemy dane, które w nim wpiszesz. Zależnie od formularza są to: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, wybrana branża, przybliżona liczba proofów i treść Twojej wiadomości.

Na tej stronie nigdzie nie prosimy o dane płatnicze. Narzędzia Mockup karty 3D i Weryfikator karty CR80 pozwalają wybrać plik z projektem do lokalnego przetworzenia, ale przeglądarka nie przesyła tego pliku do Proofscene. Formularz kontaktowy i formularz dostępu dla zespołu nie przyjmują plików produkcyjnych.

Twoje konto i przesyłane proofy

Gdy zakładasz konto, przechowujemy Twój adres e-mail, imię i nazwisko (jeśli je podasz), hasło (zapisane wyłącznie jako jednokierunkowy skrót, nigdy w czytelnej postaci), nazwę firmy i wybrany dla niej adres proofów oraz ustawienia e-maili. Jeśli logujesz się przez Google, zamiast hasła otrzymujemy identyfikator Twojego konta Google, imię i nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe. Dla każdej sesji zapisujemy adres IP i typ przeglądarki, aby utrzymać sesję logowania i umożliwić jej unieważnienie.

Pliki dodane do konta przechowujemy, aby usługa mogła działać: przesłane proofy PDF, zbudowane z nich proofy 3D i ewentualne logo firmy. Twoje konto prowadzi też dziennik działań, takich jak logowanie, publikacja proofu czy jego usunięcie, który widzisz jako swoją aktywność.

Jeśli wypróbujesz interaktywne demo z własnym proofem PDF, plik zostanie wysłany na nasz serwer renderujący, aby zbudować podgląd 3D, i zostanie tam usunięty po około czterech dniach. Twój adres IP służy wyłącznie do stosowania dziennego limitu przesyłania. Aby zachować, udostępnić lub pobrać wynik, potrzebne jest konto.

Gdy wyszukujesz stronę w narzędziu Logo Finder, wpisany adres jest wysyłany na nasz serwer, który odczytuje publiczne strony tej witryny, aby znaleźć jej logo. Wynik przechowujemy przez jeden dzień, aby to samo wyszukiwanie działało szybko, i zapisujemy wyszukiwaną witrynę, liczbę znalezionych logotypów oraz to, czy osoba wyszukująca była zalogowana, bez Twojego imienia i nazwiska ani adresu IP. Aby policzyć darmowe wyszukiwania danego dnia, do końca tego dnia przechowujemy skrót z kluczem (nieczytelny) Twojego adresu IP. Pliki logo otwierane w narzędziach do logo pozostają w Twojej przeglądarce.

Gdy ktoś otwiera jeden z Twoich linków do proofów, zapisujemy czas, typ przeglądarki, stronę odsyłającą, przybliżony kraj oraz nieczytelny skrót jego adresu IP, dzięki czemu widzisz, czy i jak często każdy link był wyświetlany.

Niewielka liczba upoważnionych pracowników Proofscene może widzieć pliki, proofy i linki na koncie oraz otworzyć konto w trybie tylko do odczytu, tak jak widzą je jego członkowie. Robią to, aby odpowiadać na zgłoszenia do pomocy technicznej, rozwiązywać problemy, dbać o bezpieczeństwo usługi i sprawdzać, czy jest ona używana zgodnie z naszym regulaminem. Takie otwarcie konta, otwarcie jego linków i wyłączenie linku są zapisywane w wewnętrznym dzienniku.

Informacje zbierane automatycznie

Korzystamy z Google Analytics i Clicky, aby w ujęciu zbiorczym rozumieć, jak ludzie znajdują tę stronę i z niej korzystają: które strony są czytane, których linków i narzędzi się używa, gdzie mniej więcej znajdują się odwiedzający oraz jakich urządzeń i przeglądarek używają. To dane pomiarowe o korzystaniu ze strony, a nie próba identyfikacji Ciebie jako osoby, i nie łączymy ich z danymi Twojego konta.

• W EOG i Zjednoczonym Królestwie krótki komunikat pyta, czy akceptujesz analityczne pliki cookie. Dopóki ich nie zaakceptujesz, Google Analytics nie zapisuje plików cookie i otrzymuje tylko podstawowe sygnały bez plików cookie ani innych identyfikatorów (na przykład to, że strona została wyświetlona, jej adres, czas i typ przeglądarki), których Google używa do szacowania ogólnego ruchu. Clicky liczy wizytę bez plików cookie i przechowuje Twój adres IP wyłącznie w postaci zanonimizowanej. Jeśli zaakceptujesz, oba narzędzia używają też plików cookie wymienionych poniżej, a Clicky może zapisywać pełny adres IP.
• Wszędzie indziej, w tym w Szwajcarii i Brazylii, analityczne pliki cookie są używane od pierwszej wizyty, a w każdej chwili możesz je wyłączyć przyciskiem Ustawienia plików cookie. W Szwajcarii i Brazylii Clicky nie zapisuje plików cookie i przechowuje adresy IP wyłącznie w postaci zanonimizowanej, chyba że wyrazisz zgodę w oknie „Ustawienia plików cookie”.
• Jeśli wybierzesz „Odrzuć”, niezależnie od tego, gdzie jesteś, Google Analytics nie zapisuje plików cookie i otrzymuje tylko opisane wyżej podstawowe sygnały, Clicky natychmiast przestaje używać plików cookie i nie jest wczytywany na kolejnych stronach, a analityczne pliki cookie zapisane już w Twojej przeglądarce są usuwane.

Aby ustalić, który z tych przypadków ma zastosowanie, strona raz pyta nasz serwer, z jakiego kraju pochodzi Twoje połączenie, i przechowuje odpowiedź w Twojej przeglądarce przez 30 dni; dopóki odpowiedź nie nadejdzie, decyduje strefa czasowa Twojej przeglądarki. Google Analytics nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP. Nasz dostawca hostingu, Cloudflare, mierzy też szybkość wczytywania stron, bez plików cookie i bez zapisywania czegokolwiek na Twoim urządzeniu.

Nasz dostawca hostingu i dostarczania treści przetwarza też standardowe logi serwera i bezpieczeństwa, w tym adresy IP, w ramach zwykłej obsługi i ochrony strony.

Czego nie zbieramy

• Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (informacji o zdrowiu, danych biometrycznych, poglądów politycznych, przekonań religijnych ani podobnych informacji).
• Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci.
• Nie kupujemy danych osobowych od pośredników handlujących listami kontaktów ani od sprzedawców danych.
• Darmowe narzędzia na tej stronie działają w Twojej przeglądarce. Projekty wybrane w narzędziach Mockup karty 3D lub Weryfikator karty CR80, wymiary, dane wpisane do kalkulatorów i pozycje checklisty nie są do nas przesyłane. Checklista może zapisywać postęp w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki, wyłącznie na Twoim urządzeniu, a możesz go wyczyścić jej przyciskiem resetowania.

Dlaczego wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie prawnej

• Aby Ci odpowiedzieć. Jeśli się z nami skontaktujesz, wykorzystujemy Twoje dane, aby odpowiedzieć. Podstawą są działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania.
• Aby prowadzić Twoje konto. Jeśli założysz konto, wykorzystujemy Twoje dane i pliki, aby Cię zalogować, budować i publikować Twoje proofy, pokazywać Ci bibliotekę proofów i wyświetlenia linków oraz wysyłać e-maile serwisowe, na przykład kody weryfikacyjne. Podstawą jest zawarta między nami umowa o świadczenie usługi, z której korzystasz.
• Aby Ci pomagać i dbać o bezpieczeństwo usługi. Nasi pracownicy mogą przeglądać to, co przesłano na konto i z niego udostępniono, aby odpowiadać na zgłoszenia do pomocy technicznej, rozwiązywać problemy i sprawdzać, czy usługa jest używana zgodnie z naszym regulaminem. Podstawą jest zawarta między nami umowa oraz nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu bezpiecznej usługi.
• Aby odpowiadać na prośby o dostęp dla zespołu. Jeśli pytasz o wdrożenie dla zespołu lub dużej firmy, wykorzystujemy Twoje dane, aby odpowiedzieć i zaplanować to wdrożenie. Podstawą są działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania.
• Aby ulepszać stronę. Analityka pokazuje nam, które strony i narzędzia są przydatne. W EOG i Zjednoczonym Królestwie analityczne pliki cookie i pełne adresy IP w Clicky opierają się na Twojej zgodzie, którą możesz w każdej chwili wycofać. Pomiar bez plików cookie przed dokonaniem wyboru oraz analityka w innych krajach (na przykład na podstawie brazylijskiej ustawy LGPD i szwajcarskiej ustawy o ochronie danych) opierają się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w rozumieniu, jak korzysta się z działającej strony, a w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw w oknie „Ustawienia plików cookie”.
• Aby dbać o bezpieczeństwo strony. Logi serwera i kontrole antyspamowe chronią stronę przed nadużyciami. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych, nie wykorzystujemy ich do reklamy targetowanej ani międzywitrynowej i nie wynajmujemy ani nie wymieniamy list kontaktów. Na tej stronie nie wyświetlają się żadne reklamy.

Kto przetwarza Twoje dane

Celowo ograniczamy listę podmiotów zewnętrznych. Te, z których korzystamy, działają w naszym imieniu jako dostawcy usług:

• Resend (Plus Five Five, Inc., Stany Zjednoczone): przetwarza zgłoszenia z formularza kontaktowego i formularza dostępu dla zespołu, dostarcza je do naszej skrzynki e-mail i wysyła e-maile związane z kontem, na przykład kody weryfikacyjne.
• Google Analytics (Google LLC, Stany Zjednoczone) i Clicky (Roxr Software Ltd, Stany Zjednoczone): zapewniają pomiar korzystania ze strony, jak opisano wyżej.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc., Stany Zjednoczone), nasz dostawca hostingu i dostarczania treści: udostępnia stronę, przechowuje dane kont i przesłane pliki, obsługuje zabezpieczenie naszych formularzy (Turnstile), mierzy szybkość stron bez plików cookie i prowadzi standardowe logi bezpieczeństwa i dostępu.
• Dostawca naszego serwera renderującego: utrzymuje w Unii Europejskiej silnik, który odczytuje przesłane proofy PDF i buduje proofy 3D.
• Nasz dostawca poczty e-mail: przechowuje wiadomości, które nam wysyłasz, tak jak każda firmowa skrzynka pocztowa.

Niektórzy z tych dostawców działają międzynarodowo, co oznacza, że Twoje dane mogą być przetwarzane poza Twoim krajem, w tym w Stanach Zjednoczonych. Google, Cloudflare, Resend i Roxr Software mają certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework (ramy ochrony danych UE-USA) i jego rozszerzenia dla Zjednoczonego Królestwa (UK Extension), a Google, Cloudflare i Roxr Software także w ramach Swiss-US Data Privacy Framework. Gdy przekazanie danych nie jest objęte certyfikacją, opieramy się na standardowych klauzulach umownych zawartych w warunkach przetwarzania danych danego dostawcy.

Pliki cookie i podobne technologie

Ta strona nie używa reklamowych plików cookie, pikseli retargetingowych ani śledzących plików cookie między witrynami. Używa kilku własnych plików cookie i wpisów w pamięci przeglądarki, których potrzebuje do działania i które są zawsze włączone, oraz, jak opisano wyżej, analitycznych plików cookie Google Analytics i Clicky.

Ustawienia plików cookie na dole każdej strony (w panelu w menu konta, a na stronach logowania pod formularzem) pokazują Twój obecny wybór i pozwalają w każdej chwili zaakceptować lub odrzucić analityczne pliki cookie. Twój wybór jest przechowywany przez sześć miesięcy; potem w EOG i Zjednoczonym Królestwie strona pyta ponownie, a w innych krajach wraca do ustawienia domyślnego, które możesz zmienić w ten sam sposób. Możesz też blokować analityczne pliki cookie w ustawieniach przeglądarki lub korzystać z jej trybu prywatnego; ich zablokowanie nie wpływa na działanie strony.

Pliki cookie niezbędne do działania strony

Pliki cookie linków do proofów są zapisywane pod adresem firmy, która udostępniła link, na przykład twojafirma.proofscene.com. Zabezpieczenie naszych formularzy, Cloudflare Turnstile, działa w ramce od Cloudflare i może przechowywać tam informacje, aby odróżniać ludzi od automatycznych programów; nie służy do niczego innego.

Analityczne pliki cookie

Skrypt Clicky zapisuje swoje pliki cookie pod adresem tej strony i przesyła ich wartości do Clicky przez nasz serwer, który nie przekazuje żadnych innych plików cookie.

Przechowywane w przeglądarce, niewysyłane z każdym żądaniem

Niektóre strony zapisują niewielkie wpisy w pamięci lokalnej lub pamięci sesji Twojej przeglądarki. Pozostają one na Twoim urządzeniu, a strona odczytuje je wyłącznie po to, by działać w opisany sposób.

• Pamięć lokalna, wszyscy odwiedzający: ps_geo, kraj, z którego według naszego serwera pochodzi Twoje połączenie, i dzień odpowiedzi, przechowywane przez 30 dni, aby komunikat o plikach cookie wiedział, czy zapytać.
• Pamięć sesji, do zamknięcia karty: przekazywanie danych między narzędziami w tej samej karcie (ps:logo-handoff, pps:shot, pps:shot:look, pps:pending, proofscene:wood-vector-prompt:<id>, ps-demo-nudge).
• Pamięć lokalna, zalogowani użytkownicy: ps_user_v1 przechowuje kopię Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, firmy i planu, aby panel wyświetlał się od razu; kopia jest usuwana po wylogowaniu. Panel zapamiętuje też wybory takie jak język (ps_lang), widoki, sortowanie, filtry i zwinięte przewodniki (ps_home_view, ps_studio_prefs_v1, ps_guide_<tool>, ps_gift_seen_<id>, ps_prop_woods, ps_prop_company, pps:house, a w przeglądarkach danych hi_theme, hi_recent_searches_v2, hi_saved_views_v1, hi_seen_howto_v4, dbviz-theme).
• Pamięć lokalna, darmowe narzędzia: Checklista akceptacji proofu zapisuje Twoje zaznaczenia (proofscene:proof-approval-checklist), a Formularz akceptacji projektu zachowuje wpisany tekst tylko wtedy, gdy zaznaczona jest opcja „Zapamiętaj wpisy w tej przeglądarce” (proofscene:artwork-approval-form). Przeglądarka 3D Hardware zapamiętuje swój język i ustawienia dźwięku (psh-lang, psh-sound).
• Bazy danych przeglądarki (IndexedDB): narzędzia do kart przekazują projekt między Mockupem karty 3D a Weryfikatorem karty CR80 przez okres do 24 godzin (proofscene-card-tools), Logo Finder przechowuje przesłane logo przez okres do 7 dni (proofscene-logo-finder), a narzędzia do zdjęć produktowych przechowują dodane zdjęcie na czas zakładania konta, przez okres do 3 dni (proofscene-photos).

Narzędzia do kart używają tymczasowej pamięci przeglądarki i adresów URL obiektów, gdy strona jest otwarta; nie przechowują Twojego projektu po opuszczeniu lub odświeżeniu strony.

Jak długo przechowujemy dane

Zapisy zapytań i próśb o dostęp dla zespołu przechowujemy tak długo, jak trwa rozmowa, i przez rozsądny czas po jej zakończeniu, aby móc do niej wrócić, jeśli znów się do nas odezwiesz. Jeśli poprosisz o usunięcie swoich danych, usuniemy je, z zastrzeżeniem danych, których przechowywanie nakazuje nam prawo.

Google Analytics przechowuje dane powiązane ze swoimi plikami cookie nie dłużej niż 14 miesięcy; raporty tworzone na ich podstawie są zbiorcze. Clicky przechowuje zapisy wizyt przez okres retencji określony dla naszego konta Clicky. Twój wybór dotyczący plików cookie jest przechowywany przez sześć miesięcy, a każdy z powyższych plików cookie przez wskazany czas.

Twoje konto przechowujemy tak długo, jak jest otwarte. Możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach konta. Jeśli jesteś ostatnią osobą w przestrzeni roboczej swojej firmy, jej proofy, linki, przesłane pliki i zapisy wyświetleń są usuwane razem z kontem. Jeśli w zespole zostają inne osoby, przestrzeń robocza i jej proofy pozostają u nich, a Twój profil, dane logowania, sesje i klucze API są usuwane.

Jak chronimy dane

Strona jest udostępniana przez HTTPS, zgłoszenia z formularzy są przesyłane szyfrowanymi połączeniami, a dostęp do skrzynki, która je odbiera, mają tylko osoby, które go potrzebują. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, ale celowo przechowujemy jak najmniej danych osobowych; to najskuteczniejsza ochrona, jaka istnieje.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo, aby:

• zapytać, jakie Twoje dane osobowe przechowujemy, i otrzymać ich kopię;
• żądać sprostowania nieprawidłowych danych;
• żądać usunięcia swoich danych;
• wnieść sprzeciw wobec określonego przetwarzania lub żądać jego ograniczenia;
• w każdej chwili wycofać wcześniej udzieloną zgodę;
• żądać przeniesienia swoich danych do innego dostawcy;
• złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Aby wycofać zgodę na analityczne pliki cookie lub wnieść sprzeciw wobec analityki, otwórz Ustawienia plików cookie i wybierz „Odrzuć”: działa to natychmiast i jest równie proste jak udzielenie zgody. W każdej innej sprawie napisz na adres hello@proofscene.com. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo, które Cię dotyczy, i nie pobierzemy opłaty ani nie potraktujemy Cię inaczej z powodu takiej prośby.

Global Privacy Control i podobne sygnały przeglądarki proszą stronę, by nie sprzedawała ani nie udostępniała Twoich danych osobowych. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do reklamy targetowanej, więc taki sygnał nie wymaga od nas żadnych dodatkowych działań; aby wyłączyć także analitykę, wybierz „Odrzuć” w oknie „Ustawienia plików cookie”.

Komunikacja marketingowa

Nowości o produkcie wysyłamy e-mailem tylko wtedy, gdy zaznaczysz odpowiednie pole przy zakładaniu konta lub włączysz je później w ustawieniach. Zaproszenia do testowania wersji beta są włączone dla nowych kont. Każdą z tych opcji możesz w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach. Nie dodamy Cię do niezwiązanego programu marketingowego i nie przekażemy Twojego adresu nikomu innemu. Każda wysyłana przez nas wiadomość zawiera sposób na rezygnację z kolejnych, a odpowiedź z prośbą o zaprzestanie wysyłki działa równie dobrze.

Zmiany tej polityki

Będziemy aktualizować tę politykę wraz z rozwojem produktu. Gdy się zmieni, zaktualizujemy datę na górze tej strony. Jeśli zmiana istotnie dotyczy osób, które mają u nas konto, poinformujemy je bezpośrednio, zamiast liczyć na to, że ponownie przeczytają tę stronę.

Kontakt

Pytania, prośby lub skargi dotyczące prywatności: hello@proofscene.com.

Ta strona opisuje nasze praktyki prostym językiem. Nie stanowi porady prawnej ani nie zastępuje porady dotyczącej Twoich własnych obowiązków.

Zobacz też nasz regulamin.