Informativa sulla privacy

A cura di Aggiornato:

Questa informativa spiega quali dati personali Proofscene raccoglie tramite questo sito web, perché li raccogliamo e cosa puoi chiederci di farne. Sul sito pubblico raccogliamo le informazioni che scegli di inviarci tramite un modulo, più le statistiche del sito, che nello Spazio economico europeo (SEE) e nel Regno Unito usano i cookie solo se li accetti. Se crei un account, conserviamo anche i dati del tuo account e le bozze che carichi. Gli strumenti gratuiti possono leggere la grafica che selezioni, ma la elaborano in locale, senza inviarci il file.

Chi siamo

Proofscene è il gestore di proofscene.com e il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Puoi scriverci a hello@proofscene.com per qualsiasi questione relativa a questa pagina.

Cosa raccogliamo

Informazioni che ci fornisci

Quando invii il modulo di contatto o il modulo di richiesta di accesso per il team, riceviamo i dati che vi inserisci. A seconda del modulo, si tratta del tuo nome, del tuo indirizzo email, del nome della tua azienda, del settore che hai selezionato, di un volume approssimativo di bozze e di qualsiasi messaggio tu scriva.

Non chiediamo dati di pagamento in nessuna parte di questo sito. Il Mockup 3D di card e la Verifica card CR80 ti permettono di selezionare un file grafico da elaborare in locale, ma il browser non trasmette quel file a Proofscene. I moduli di contatto e di richiesta di accesso per il team non accettano file di produzione.

Il tuo account e le bozze che carichi

Quando crei un account conserviamo il tuo indirizzo email, il tuo nome se ce lo fornisci, la tua password (salvata solo come hash unidirezionale, mai in forma leggibile), il nome della tua azienda e l'indirizzo aziendale che scegli, e le tue preferenze email. Se accedi con Google, invece di una password riceviamo l'identificativo del tuo account Google, il nome, l'indirizzo email e l'immagine del profilo. Per ogni sessione di accesso registriamo l'indirizzo IP e il tipo di browser, per mantenere attivo il tuo accesso e per poter revocare le sessioni.

I file che aggiungi al tuo account vengono conservati perché il servizio possa funzionare: le bozze PDF che carichi, le bozze 3D create a partire da queste e l'eventuale logo aziendale. Il tuo account conserva anche un registro di azioni come l'accesso, la pubblicazione di una bozza o la sua eliminazione, che vedi come attività.

Se provi la demo interattiva con una tua bozza PDF, il PDF viene inviato al nostro server di rendering per costruire l'anteprima 3D e lì viene eliminato dopo circa quattro giorni. Il tuo indirizzo IP viene usato solo per applicare un limite giornaliero di caricamenti. Per conservare, condividere o scaricare il risultato serve un account.

Quando cerchi un sito web con il Logo Finder, l'indirizzo che hai digitato viene inviato al nostro server, che legge le pagine pubbliche di quel sito per trovarne il logo. Conserviamo il risultato per un giorno, così la stessa ricerca è più veloce, e registriamo il sito cercato, quanti loghi sono stati trovati e se chi ha cercato aveva effettuato l'accesso, senza il tuo nome né il tuo indirizzo IP. Per contare le ricerche gratuite della giornata, conserviamo fino alla fine di quel giorno un hash con chiave (non leggibile) del tuo indirizzo IP. I file di logo che apri negli strumenti per i loghi restano nel tuo browser.

Quando qualcuno apre uno dei tuoi link alle bozze, registriamo l'ora, il tipo di browser, la pagina di provenienza, il paese approssimativo e una forma hash (non leggibile) del suo indirizzo IP, così puoi vedere se e quante volte ogni link è stato visualizzato.

Un numero ristretto di membri autorizzati dello staff di Proofscene può vedere i file, le bozze e i link di un account, e può aprire un account in sola lettura, così come lo vedono i suoi membri. Lo fa per rispondere alle richieste di assistenza, risolvere problemi, mantenere sicuro il servizio e verificare che sia usato nel rispetto dei nostri termini. L'apertura di un account in questo modo, l'apertura dei suoi link e la messa offline di un link vengono annotate in un registro interno.

Informazioni raccolte automaticamente

Usiamo Google Analytics e Clicky per capire, in forma aggregata, come le persone trovano e usano questo sito: quali pagine vengono lette, quali link e strumenti vengono usati, in quale area si trovano all'incirca i visitatori e che tipo di dispositivo e browser usano. Si tratta di dati di misurazione sull'uso del sito, non di un tentativo di identificarti personalmente, e non li combiniamo con i dati del tuo account.

  • Nel SEE e nel Regno Unito, un breve avviso ti chiede se accetti i cookie di analisi. Finché non accetti, Google Analytics non imposta cookie e riceve solo segnali di base che non contengono cookie né altri identificativi (ad esempio che una pagina è stata visualizzata, il suo indirizzo, l'ora e il tipo di browser), che Google usa per stimare il traffico complessivo. Clicky conta la visita senza cookie e conserva il tuo indirizzo IP solo in forma anonimizzata. Se accetti, entrambi gli strumenti usano anche i cookie elencati di seguito, e Clicky può registrare il tuo indirizzo IP completo.
  • In tutti gli altri paesi, compresi la Svizzera e il Brasile, i cookie di analisi vengono usati fin dalla prima visita, e puoi disattivarli in qualsiasi momento da Impostazioni dei cookie. In Svizzera e in Brasile, Clicky non imposta cookie e conserva gli indirizzi IP solo in forma anonimizzata, a meno che tu non accetti in Impostazioni dei cookie.
  • Se scegli «Rifiuta», ovunque ti trovi, Google Analytics non imposta cookie e riceve solo i segnali di base descritti sopra, Clicky smette subito di usare i cookie e non viene caricato in nessuna pagina successiva, e i cookie di analisi già presenti nel tuo browser vengono rimossi.

Per sapere quale di questi casi si applica, il sito chiede una volta al nostro server da quale paese proviene la tua connessione e conserva la risposta nel tuo browser per 30 giorni; finché la risposta non arriva, decide il fuso orario del tuo browser. Google Analytics non registra né conserva gli indirizzi IP. Anche il nostro fornitore di hosting, Cloudflare, misura la velocità di caricamento delle pagine, senza cookie né altri dati salvati sul tuo dispositivo.

Il nostro fornitore di hosting e distribuzione dei contenuti tratta inoltre i normali log del server e di sicurezza, compresi gli indirizzi IP, come parte ordinaria dell'erogazione e della protezione del sito web.

Cosa non raccogliamo

  • Non raccogliamo categorie particolari di dati (informazioni sulla salute, biometriche, politiche, religiose o simili).
  • Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori.
  • Non acquistiamo dati personali da broker di liste o da venditori di dati.
  • Gli strumenti gratuiti di questo sito funzionano nel tuo browser. La grafica selezionata nel Mockup 3D di card o nella Verifica card CR80, le dimensioni, i valori inseriti nei calcolatori e le voci della checklist non vengono trasmessi a noi. La checklist può salvare l'avanzamento nell'archiviazione locale del tuo browser, solo sul tuo dispositivo, e puoi cancellarlo con il suo pulsante di azzeramento.

Perché li usiamo e la nostra base giuridica

  • Per risponderti. Se ci contatti, usiamo i tuoi dati per risponderti. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste.
  • Per fornirti il tuo account. Se crei un account, usiamo i tuoi dati e i tuoi file per farti accedere, costruire e pubblicare le tue bozze, mostrarti la tua libreria delle bozze e le visualizzazioni dei link, e inviarti email di servizio come i codici di verifica. La base giuridica è il contratto tra noi per il servizio che hai sottoscritto.
  • Per assisterti e mantenere sicuro il servizio. Il nostro staff può esaminare ciò che viene caricato in un account e condiviso da esso per rispondere alle richieste di assistenza, risolvere problemi e verificare che il servizio sia usato nel rispetto dei nostri termini. La base giuridica è il contratto tra noi e il nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro.
  • Per rispondere alle richieste di accesso per il team. Se ci chiedi informazioni su una configurazione per un team o per una grande azienda, usiamo i tuoi dati per risponderti e per pianificare quella configurazione. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste.
  • Per migliorare il sito web. Le statistiche ci dicono quali pagine e strumenti sono utili. Nel SEE e nel Regno Unito, i cookie di analisi e gli indirizzi IP completi raccolti da Clicky si basano sul tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. La misurazione senza cookie prima della tua scelta e le statistiche negli altri paesi (ad esempio ai sensi della LGPD brasiliana e della legge svizzera sulla protezione dei dati) si basano sul nostro legittimo interesse a capire come viene usato un sito web funzionante, e puoi opporti in qualsiasi momento da Impostazioni dei cookie.
  • Per mantenere sicuro il sito. I log del server e i controlli antispam proteggono il sito dagli abusi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla sicurezza.

Non vendiamo né condividiamo dati personali, non li usiamo per pubblicità mirata o tra siti, e non affittiamo né scambiamo elenchi di contatti. Su questo sito non c'è pubblicità.

Chi tratta i tuoi dati

Manteniamo volutamente breve l'elenco delle terze parti. Quelle a cui ci affidiamo agiscono come fornitori di servizi per nostro conto:

  • Resend (Plus Five Five, Inc., Stati Uniti): elabora i messaggi inviati tramite i moduli di contatto e di richiesta di accesso per il team e li recapita alla nostra casella email, e invia le email dell'account come i codici di verifica.
  • Google Analytics (Google LLC, Stati Uniti) e Clicky (Roxr Software Ltd, Stati Uniti): forniscono la misurazione dell'uso del sito web, come descritto sopra.
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc., Stati Uniti), il nostro fornitore di hosting e distribuzione dei contenuti: eroga il sito web, conserva i dati degli account e i file caricati, esegue il controllo di sicurezza sui nostri moduli (Turnstile), misura la velocità delle pagine senza cookie e mantiene i normali log di sicurezza e di accesso.
  • Il nostro fornitore del server di rendering: ospita, nell'Unione europea, il motore che legge le bozze PDF caricate e costruisce le bozze 3D.
  • Il nostro fornitore di posta elettronica: conserva i messaggi che ci invii, come qualsiasi casella email aziendale.

Alcuni di questi fornitori operano a livello internazionale, quindi i tuoi dati possono essere trattati fuori dal tuo paese, anche negli Stati Uniti. Google, Cloudflare, Resend e Roxr Software sono certificati ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework e della sua estensione per il Regno Unito, e Google, Cloudflare e Roxr Software anche ai sensi dello Swiss-US Data Privacy Framework. Quando un trasferimento non è coperto da una certificazione, ci basiamo sulle clausole contrattuali standard previste dalle condizioni sul trattamento dei dati del fornitore.

Cookie e tecnologie simili

Questo sito non usa cookie pubblicitari, pixel di retargeting o cookie di tracciamento tra siti. Usa alcuni cookie propri e alcuni dati salvati nel browser, necessari al funzionamento del sito e sempre attivi, e, come descritto sopra, i cookie di analisi di Google Analytics e Clicky.

La voce Impostazioni dei cookie, in fondo a ogni pagina (nella dashboard, nel menu dell'account; nelle pagine di accesso, sotto il modulo), mostra la tua scelta attuale e ti permette di accettare o rifiutare i cookie di analisi in qualsiasi momento. La tua scelta viene conservata per sei mesi; dopodiché, nel SEE e nel Regno Unito il sito te lo chiede di nuovo, e altrove torna all'impostazione predefinita, che puoi cambiare allo stesso modo. Puoi anche bloccare i cookie di analisi nelle impostazioni del browser o usare la sua modalità privata; bloccarli non influisce sul funzionamento del sito.

Cookie necessari al sito

CookieA cosa serveDurata
ps_consentRicorda se hai accettato o rifiutato i cookie di analisi.6 mesi
__Host-ps_sMantiene l'accesso al tuo account. Viene impostato solo quando accedi.60 giorni, o finché non esci
ps_inIndica alle pagine che questo browser ha effettuato l'accesso, così mostrano il menu del tuo account. Non contiene dati dell'account.60 giorni, o finché non esci
__Host-ps_oauthProtegge l'accesso con Google o Apple da falsificazioni mentre sei sul sito del fornitore.10 minuti
ps_langLa lingua della dashboard che hai scelto.1 anno
__Host-ps_vaSolo per lo staff: una vista di assistenza in sola lettura di un account.1 ora
psv_<link>Su un link alla bozza protetto da password: ricorda che hai inserito la password corretta.12 ore
psk_<company>Solo se l'azienda che ha condiviso un link ha attivato la memorizzazione delle password: una copia crittografata della password che hai inserito, così gli altri suoi link si aprono senza richiederla di nuovo.400 giorni
psn_<link>Registra che una password memorizzata non apre questo link, così non viene riprovata.12 ore
pss_<link>Solo per lo staff: un pass di assistenza per un singolo link alla bozza.2 ore

I cookie dei link alle bozze vengono impostati sull'indirizzo dell'azienda che ha condiviso il link, ad esempio tuaazienda.proofscene.com. Il controllo di sicurezza sui nostri moduli, Cloudflare Turnstile, funziona in un frame di Cloudflare e può conservare lì alcune informazioni per distinguere le persone dai programmi automatici; non viene usato per nient'altro.

Cookie di analisi

CookieFornitoreA cosa serveDurata
_gaGoogle AnalyticsDistingue un visitatore dall'altro con un numero casuale.2 anni
_ga_F8S03QCGN4Google AnalyticsTiene traccia della visita in corso.2 anni
_jsuidClickyDistingue un visitatore dall'altro con un numero casuale.1 anno
_first_pageviewClickyContrassegna la prima pagina di una visita.10 minuti
_referrer_og, _utm_ogClickyRicordano il sito o la campagna che ti ha portato qui la prima volta.30 giorni
_heatmaps_g2g_101510447ClickyMantiene uguale il campionamento delle mappe di calore dei clic durante una visita.10 minuti
_no_tracky_101510447ClickyEvita elaborazioni inutili quando una visita non viene conteggiata.1 ora

Lo script di Clicky imposta i suoi cookie sull'indirizzo di questo sito e ne invia i valori a Clicky tramite il nostro server, che non trasmette nessun altro cookie.

Salvati nel tuo browser, non inviati a ogni richiesta

Alcune pagine conservano piccole voci nell'archiviazione locale o di sessione del tuo browser (local storage e session storage). Restano sul tuo dispositivo; il sito le legge solo per funzionare come descritto.

  • Archiviazione locale, per tutti i visitatori: ps_geo, il paese da cui il nostro server vede provenire la tua connessione e il giorno della risposta, conservati per 30 giorni così l'avviso sui cookie sa se chiedere il consenso.
  • Archiviazione di sessione, fino alla chiusura della scheda: passaggi di dati tra strumenti nella stessa scheda (ps:logo-handoff, pps:shot, pps:shot:look, pps:pending, proofscene:wood-vector-prompt:<id>, ps-demo-nudge).
  • Archiviazione locale, per chi ha effettuato l'accesso: ps_user_v1 conserva una copia del tuo nome, indirizzo email, azienda e piano, così la dashboard appare subito; viene rimossa quando esci. La dashboard ricorda anche scelte come la lingua (ps_lang), le viste, l'ordinamento, i filtri e le guide chiuse (ps_home_view, ps_studio_prefs_v1, ps_guide_<tool>, ps_gift_seen_<id>, ps_prop_woods, ps_prop_company, pps:house e nei visualizzatori di dati hi_theme, hi_recent_searches_v2, hi_saved_views_v1, hi_seen_howto_v4, dbviz-theme).
  • Archiviazione locale, strumenti gratuiti: la Checklist di approvazione della bozza conserva le tue spunte (proofscene:proof-approval-checklist) e il Modulo visto si stampi conserva ciò che hai digitato solo finché l'opzione «Ricorda» è attiva (proofscene:artwork-approval-form). Il visualizzatore 3D Hardware ricorda la lingua e l'audio (psh-lang, psh-sound).
  • Database del browser (IndexedDB): gli strumenti per le card si passano un design tra il Mockup 3D di card e la Verifica card CR80 per un massimo di 24 ore (proofscene-card-tools), il Logo Finder conserva un logo che hai caricato per un massimo di 7 giorni (proofscene-logo-finder) e gli strumenti per le foto prodotto conservano una foto che hai aggiunto mentre crei un account, per un massimo di 3 giorni (proofscene-photos).

Gli strumenti per le card usano la memoria temporanea del browser e gli URL di oggetti mentre la pagina è aperta; non conservano la tua grafica dopo che lasci o aggiorni la pagina.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati delle richieste di informazioni e di accesso per il team per tutto il tempo in cui la conversazione è attiva e per un periodo ragionevole successivo, così possiamo riprenderla se torni a contattarci. Se ci chiedi di cancellare i tuoi dati, lo faremo, fatti salvi i dati che la legge ci obbliga a conservare.

Google Analytics conserva i dati collegati ai suoi cookie per non più di 14 mesi; i report che ne derivano sono aggregati. Clicky conserva i dati delle visite per il periodo di conservazione del nostro account Clicky. La tua scelta sui cookie viene conservata per sei mesi, e ogni cookie indicato sopra per la durata mostrata.

Conserviamo il tuo account finché è aperto. Puoi eliminarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Se sei l'ultimo membro dello spazio di lavoro della tua azienda, le sue bozze, i link, i file caricati e i dati delle visualizzazioni vengono eliminati insieme all'account. Se restano altri membri del team, lo spazio di lavoro e le sue bozze restano a loro, mentre il tuo profilo, l'accesso, le sessioni e le chiavi API vengono rimossi.

Come li proteggiamo

Il sito è servito tramite HTTPS, i moduli inviati vengono trasmessi su connessioni crittografate e l'accesso alla casella che li riceve è limitato alle persone che ne hanno bisogno. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma manteniamo volutamente ridotta la quantità di dati personali che conserviamo: è la protezione più efficace che esista.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di:

  • chiedere quali dati personali conserviamo su di te e riceverne una copia;
  • far correggere i dati inesatti;
  • far cancellare i tuoi dati;
  • opporti a determinati trattamenti o chiederci di limitarli;
  • revocare in qualsiasi momento un consenso dato in precedenza;
  • chiederci di trasferire i tuoi dati a un altro fornitore; e
  • presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Per revocare il consenso ai cookie di analisi o per opporti alle statistiche, apri Impostazioni dei cookie e scegli «Rifiuta»: ha effetto immediato, con la stessa facilità con cui l'hai dato. Per qualsiasi altra richiesta, scrivi a hello@proofscene.com. Risponderemo entro i tempi previsti dalla legge applicabile nel tuo caso, e non ti addebiteremo nulla né ti tratteremo diversamente per averlo chiesto.

Global Privacy Control e segnali analoghi del browser chiedono a un sito di non vendere né condividere i tuoi dati personali. Noi non vendiamo né condividiamo dati personali e non li usiamo per pubblicità mirata, quindi il segnale non richiede altro da parte nostra; per disattivare anche le statistiche, scegli «Rifiuta» in Impostazioni dei cookie.

Marketing

Le novità sul prodotto ti vengono inviate via email solo se spunti la casella quando crei un account o se le attivi in seguito nelle impostazioni. Gli inviti alle beta sono attivi per i nuovi account. Puoi disattivare entrambi in qualsiasi momento nelle impostazioni. Non ti iscriveremo a programmi di marketing non pertinenti e non passeremo il tuo indirizzo a nessun altro. Ogni messaggio che inviamo contiene un modo per non riceverne più, e anche rispondere chiedendoci di smettere funziona.

Modifiche a questa informativa

Aggiorneremo questa informativa man mano che il prodotto si evolve. Quando cambia, aggiorneremo la data in cima a questa pagina. Se una modifica riguarda in modo sostanziale chi ha un account presso di noi, lo informeremo direttamente invece di contare sul fatto che rilegga questa pagina.

Contatti

Domande, richieste o reclami sulla privacy: hello@proofscene.com.

Questa pagina descrive le nostre pratiche in un linguaggio semplice. Non costituisce una consulenza legale e non sostituisce una consulenza sui tuoi obblighi.

Vedi anche i nostri termini di utilizzo.

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