Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Proofscene coleta neste site, por que os coletamos e o que você pode nos pedir que façamos com eles. No site público, coletamos as informações que você decide enviar por um formulário e dados de análise de uso do site; no Espaço Econômico Europeu (EEE) e no Reino Unido, essa análise só usa cookies se você os aceitar. Se você criar uma conta, também guardamos os dados da sua conta e as provas que você enviar. As ferramentas grátis podem ler a arte que você selecionar, mas a processam localmente, sem enviar o arquivo para nós.

Quem somos

O Proofscene mantém o site proofscene.com e é o controlador dos dados pessoais descritos nesta política. Você pode entrar em contato pelo e-mail hello@proofscene.com para tratar de qualquer assunto desta página.

O que coletamos

Informações que você nos fornece

Quando você envia o formulário de contato ou o formulário de acesso para equipes, recebemos os dados que você digita nele. Dependendo do formulário, são o seu nome, o seu endereço de e-mail, o nome da sua empresa, o setor que você selecionou, um volume aproximado de provas e qualquer mensagem que você escrever.

Não pedimos dados de pagamento em nenhuma parte deste site. O gerador grátis de mockup 3D de cartão de crédito e o verificador de arte de cartão permitem selecionar um arquivo de arte para processamento local, mas o navegador não transmite esse arquivo ao Proofscene. Os formulários de contato e de acesso para equipes não aceitam arquivos de produção.

Sua conta e as provas que você envia

Quando você cria uma conta, guardamos o seu endereço de e-mail, o seu nome (se você informar), a sua senha (armazenada apenas como hash irreversível, nunca em formato legível), o nome da sua empresa e o endereço web da empresa que você escolher, além das suas preferências de e-mail. Se você entrar com o Google, recebemos o identificador da sua conta Google, o nome, o endereço de e-mail e a foto do perfil, em vez de uma senha. Para cada sessão iniciada, registramos o endereço IP e o tipo de navegador, para manter a sua sessão ativa e permitir que as sessões sejam revogadas.

Os arquivos que você adiciona à sua conta ficam armazenados para que o serviço funcione: as provas em PDF que você envia, as provas 3D criadas a partir delas e o logo da empresa, se houver. A sua conta também mantém um registro de ações, como entrar, publicar ou excluir uma prova, que aparece para você como atividade.

Se você testar a demo ao vivo com uma prova em PDF própria, o PDF é enviado ao nosso servidor de renderização para criar a prévia 3D e é excluído de lá após cerca de quatro dias. O seu endereço IP é usado apenas para aplicar um limite diário de envios. Para guardar, compartilhar ou baixar o resultado, é preciso ter uma conta.

Quando você pesquisa um site no Logo Finder, o endereço que você digitou é enviado ao nosso servidor, que lê as páginas públicas desse site para encontrar o logo. Guardamos o resultado por um dia, para que a mesma pesquisa seja rápida, e registramos o site pesquisado, quantos logos foram encontrados e se a pessoa que pesquisou estava com a sessão iniciada, sem o seu nome nem o seu endereço IP. Para contar as pesquisas grátis do dia, mantemos um hash com chave (não legível) do seu endereço IP até o fim desse dia. Os arquivos de logo que você abre nas ferramentas de logo ficam no seu navegador.

Quando alguém abre um dos seus links de prova, registramos o horário, o tipo de navegador, a página de origem, o país aproximado e o endereço IP dessa pessoa em forma de hash (não legível), para que você veja se cada link foi visualizado e quantas vezes.

Um pequeno número de pessoas autorizadas da equipe do Proofscene pode ver os arquivos, as provas e os links de uma conta, e pode abrir uma conta em modo somente leitura, como os membros dela a veem. Fazemos isso para responder a pedidos de suporte, corrigir problemas, manter o serviço seguro e verificar se ele é usado de acordo com os nossos termos. Abrir uma conta dessa forma, abrir os links dela e tirar um link do ar ficam gravados em um registro interno.

Informações coletadas automaticamente

Usamos o Google Analytics e o Clicky para entender, de forma agregada, como as pessoas encontram e usam este site: quais páginas são lidas, quais links e ferramentas são usados, a localização aproximada dos visitantes e que tipo de dispositivo e de navegador eles usam. São dados de medição do uso do site, e não uma tentativa de identificar você pessoalmente, e não os combinamos com os dados da sua conta.

• No EEE e no Reino Unido, um aviso curto pergunta se você aceita os cookies analíticos. Até você aceitar, o Google Analytics não instala cookies e recebe apenas sinais básicos que não carregam cookie nem outro identificador (como o fato de uma página ter sido visualizada, o endereço dela, o horário e o tipo de navegador), que o Google usa para estimar o tráfego geral. O Clicky conta a visita sem cookies e guarda o seu endereço IP apenas de forma anonimizada. Se você aceitar, as duas ferramentas também usam os cookies listados abaixo, e o Clicky pode registrar o seu endereço IP completo.
• Nos demais países, incluindo a Suíça e o Brasil, os cookies analíticos são usados desde a sua primeira visita, e você pode desativá-los a qualquer momento nas Configurações de cookies. Na Suíça e no Brasil, o Clicky não instala cookies e guarda os endereços IP apenas de forma anonimizada, a menos que você aceite nas Configurações de cookies.
• Se você escolher Recusar, onde quer que esteja, o Google Analytics não instala cookies e recebe apenas os sinais básicos descritos acima, o Clicky para de usar cookies na hora e não é carregado em nenhuma página seguinte, e os cookies analíticos que já estão no seu navegador são removidos.

Para saber qual desses casos se aplica, o site pergunta uma vez ao nosso servidor de que país vem a sua conexão e guarda a resposta no seu navegador por 30 dias; até a resposta chegar, quem decide é o fuso horário do seu navegador. O Google Analytics não registra nem armazena endereços IP. O nosso provedor de hospedagem, a Cloudflare, também mede a velocidade de carregamento das páginas, sem cookies nem qualquer outro armazenamento no seu dispositivo.

O nosso provedor de hospedagem e de entrega de conteúdo também trata registros padrão de servidor e de segurança, incluindo endereços IP, como parte normal da disponibilização e da proteção do site.

O que não coletamos

• Não coletamos dados pessoais sensíveis (informações de saúde, biométricas, políticas, religiosas ou semelhantes).
• Não coletamos intencionalmente informações de crianças.
• Não compramos dados pessoais de corretores de listas nem de vendedores de dados.
• As ferramentas grátis deste site funcionam no seu navegador. A arte selecionada no gerador grátis de mockup 3D de cartão de crédito ou no verificador de cartão, as dimensões, os valores das calculadoras e os itens do checklist não são transmitidos para nós. O checklist pode guardar o progresso no armazenamento local do seu navegador, apenas no seu dispositivo, e você pode apagá-lo com o botão Reiniciar checklist.

Por que usamos os dados e a nossa base legal

• Para responder a você. Se você entrar em contato, usamos os seus dados para responder. A nossa base legal são os procedimentos preliminares à celebração de um contrato, adotados a seu pedido, e o nosso legítimo interesse em responder a consultas.
• Para oferecer a sua conta. Se você criar uma conta, usamos os seus dados e arquivos para fazer o seu login, criar e publicar as suas provas, mostrar a sua biblioteca de provas e as visualizações dos links, e enviar e-mails do serviço, como códigos de verificação. A nossa base legal é o contrato entre nós para o serviço em que você se cadastrou.
• Para dar suporte e manter o serviço seguro. A nossa equipe pode revisar o que é enviado para uma conta e compartilhado a partir dela, para responder a pedidos de suporte, corrigir problemas e verificar se o serviço é usado de acordo com os nossos termos. A nossa base legal é o contrato entre nós e o nosso legítimo interesse em manter um serviço seguro.
• Para responder a pedidos de acesso para equipes. Se você perguntar sobre uma configuração para equipes ou grandes empresas, usamos os seus dados para responder e para planejar essa configuração. A nossa base legal são os procedimentos preliminares à celebração de um contrato, adotados a seu pedido, e o nosso legítimo interesse em responder a consultas.
• Para melhorar o site. A análise de uso nos mostra quais páginas e ferramentas são úteis. No EEE e no Reino Unido, os cookies analíticos e os endereços IP completos do Clicky têm como base legal o seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento. A medição sem cookies antes da sua escolha e a análise de uso nos demais países (por exemplo, nos termos da LGPD, no Brasil, e da lei de proteção de dados da Suíça) têm como base o nosso legítimo interesse em entender como um site em funcionamento é usado, e você pode se opor a qualquer momento nas Configurações de cookies.
• Para manter o site seguro. Os registros do servidor e as verificações antispam protegem o site contra abusos. A nossa base legal é o nosso legítimo interesse em segurança.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais, não os usamos para publicidade direcionada ou entre sites e não alugamos nem trocamos listas de contatos. Este site não exibe publicidade.

Quem trata os seus dados

Mantemos de propósito uma lista curta de terceiros. Os que usamos atuam como prestadores de serviço em nosso nome:

• Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos): trata os envios dos formulários de contato e de acesso para equipes e os entrega na nossa caixa de entrada de e-mail, além de enviar e-mails da conta, como códigos de verificação.
• Google Analytics (Google LLC, Estados Unidos) e Clicky (Roxr Software Ltd, Estados Unidos): fornecem a medição do uso do site, como descrito acima.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos), o nosso provedor de hospedagem e de entrega de conteúdo: disponibiliza o site, armazena os registros das contas e os arquivos enviados, executa a verificação de segurança dos nossos formulários (Turnstile), mede a velocidade das páginas sem cookies e mantém registros padrão de segurança e de acesso.
• O nosso provedor do servidor de renderização: hospeda, na União Europeia, o motor que lê as provas em PDF enviadas e cria as provas 3D.
• O nosso provedor de e-mail: guarda as mensagens que você nos envia, como qualquer caixa de entrada empresarial.

Alguns desses provedores atuam internacionalmente, o que significa que os seus dados podem ser tratados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Google, Cloudflare, Resend e Roxr Software têm certificação no Data Privacy Framework UE-EUA e na sua extensão para o Reino Unido, e Google, Cloudflare e Roxr Software também no Data Privacy Framework Suíça-EUA. Quando uma transferência não estiver coberta por uma certificação, recorremos às cláusulas contratuais padrão previstas nos termos de tratamento de dados do provedor.

Cookies e tecnologias semelhantes

Este site não usa cookies de publicidade, pixels de retargeting nem cookies de rastreamento entre sites. Ele usa alguns cookies próprios e algumas entradas no armazenamento do navegador, necessários para o funcionamento do site e sempre ativos, e, como descrito acima, cookies analíticos do Google Analytics e do Clicky.

As Configurações de cookies, no rodapé de todas as páginas (no painel, no menu da conta; nas páginas de login, abaixo do formulário), mostram a sua escolha atual e permitem aceitar ou recusar os cookies analíticos a qualquer momento. A sua escolha fica guardada por seis meses; depois disso, o site pergunta de novo no EEE e no Reino Unido e, nos demais países, volta à configuração padrão, que você pode alterar da mesma forma. Você também pode bloquear os cookies analíticos nas configurações do seu navegador ou usar o modo privado dele; bloqueá-los não afeta o funcionamento do site.

Cookies necessários ao site

Os cookies dos links de prova são instalados no endereço da empresa que compartilhou o link, como suaempresa.proofscene.com. A verificação de segurança dos nossos formulários, o Cloudflare Turnstile, roda em um quadro (frame) da Cloudflare e pode guardar informações ali para distinguir pessoas de programas automatizados; ela não é usada para nenhuma outra finalidade.

Cookies analíticos

O script do Clicky instala os cookies dele no próprio endereço deste site e envia os valores desses cookies ao Clicky pelo nosso servidor, que não repassa nenhum outro cookie.

Dados guardados no seu navegador, não enviados a cada requisição

Algumas páginas guardam pequenas entradas no armazenamento local ou de sessão do seu navegador. Elas ficam no seu dispositivo, e o site só as lê para funcionar como descrito.

• Armazenamento local, todos os visitantes: ps_geo, o país de origem da sua conexão identificado pelo nosso servidor e o dia da resposta, guardados por 30 dias para que o aviso de cookies saiba se deve perguntar.
• Armazenamento de sessão, até você fechar a aba: transferências entre ferramentas na mesma aba (ps:logo-handoff, pps:shot, pps:shot:look, pps:pending, proofscene:wood-vector-prompt:<id>, ps-demo-nudge).
• Armazenamento local, usuários com sessão iniciada: ps_user_v1 guarda uma cópia do seu nome, endereço de e-mail, empresa e plano, para que o painel apareça na hora; essa cópia é removida quando você sai da conta. O painel também lembra escolhas como o idioma (ps_lang), os modos de exibição, a ordenação, os filtros e os guias recolhidos (ps_home_view, ps_studio_prefs_v1, ps_guide_<tool>, ps_gift_seen_<id>, ps_prop_woods, ps_prop_company, pps:house e, nos visualizadores de dados, hi_theme, hi_recent_searches_v2, hi_saved_views_v1, hi_seen_howto_v4, dbviz-theme).
• Armazenamento local, ferramentas grátis: o checklist de aprovação de arte guarda as suas marcações (proofscene:proof-approval-checklist), e o termo de aprovação de arte guarda o que você digitou só enquanto a opção “lembrar” estiver ativada (proofscene:artwork-approval-form). O visualizador do Hardware 3D lembra o idioma e o som (psh-lang, psh-sound).
• Bancos de dados do navegador (IndexedDB): as ferramentas de cartão passam um design entre o mockup 3D e o verificador de cartão CR80 por até 24 horas (proofscene-card-tools), o Logo Finder guarda um logo que você enviou por até 7 dias (proofscene-logo-finder), e as ferramentas de foto de produto guardam uma foto que você adicionou enquanto cria uma conta, por até 3 dias (proofscene-photos).

As ferramentas de cartão usam a memória temporária do navegador e URLs de objeto enquanto a página está aberta; elas não armazenam a sua arte depois que você sai da página ou a recarrega.

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os registros de consultas e de pedidos de acesso para equipes enquanto a conversa estiver em andamento e por um período razoável depois, para retomá-la se você voltar a nos procurar. Se você pedir a eliminação dos seus dados, nós os eliminaremos, ressalvado aquilo que tivermos obrigação legal de conservar.

O Google Analytics guarda os dados vinculados aos cookies dele por no máximo 14 meses; os relatórios gerados a partir desses dados são agregados. O Clicky guarda os registros de visitas pelo período de retenção da nossa conta no Clicky. A sua escolha sobre cookies fica guardada por seis meses, e cada cookie acima, pelo tempo indicado.

Mantemos a sua conta enquanto ela estiver aberta. Você pode excluí-la a qualquer momento nas configurações da conta. Se você for o último membro do espaço de trabalho da sua empresa, as provas, os links, os arquivos enviados e os registros de visualização dele são excluídos junto com a conta. Se ainda houver colegas, o espaço de trabalho e as provas ficam com eles, e o seu perfil, o seu login, as suas sessões e as suas chaves de API são removidos.

Como protegemos os dados

O site usa HTTPS, os envios de formulários trafegam por conexões criptografadas e o acesso à caixa de entrada que os recebe é restrito às pessoas que precisam dele. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas mantemos de propósito uma quantidade pequena de dados pessoais; essa é a proteção mais eficaz que existe.

Os seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

• perguntar quais dados pessoais temos sobre você e receber uma cópia;
• pedir a correção de informações incorretas;
• pedir a exclusão dos seus dados;
• opor-se a determinados tratamentos de dados ou pedir que os restrinjamos;
• revogar a qualquer momento um consentimento que você tenha dado antes;
• pedir que transfiramos os seus dados para outro fornecedor; e
• apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Para revogar o seu consentimento aos cookies analíticos ou se opor à análise de uso, abra as Configurações de cookies e escolha Recusar: a mudança tem efeito imediato e é tão simples quanto dar o consentimento. Para qualquer outro pedido, escreva para hello@proofscene.com. Responderemos no prazo exigido pela lei aplicável a você e não cobraremos nada nem trataremos você de forma diferente por fazer o pedido.

O Global Privacy Control e sinais semelhantes do navegador pedem que um site não venda nem compartilhe os seus dados pessoais. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais, nem os usamos para publicidade direcionada, então o sinal não exige nenhuma outra providência da nossa parte; para desativar também a análise de uso, escolha Recusar nas Configurações de cookies.

Marketing

As novidades do produto só são enviadas por e-mail se você marcar a opção ao criar a conta ou ativá-la depois nas configurações. Os convites para testes beta vêm ativados nas contas novas. Você pode desativar qualquer um dos dois nas configurações a qualquer momento. Não incluiremos você em nenhum programa de marketing sem relação com o serviço e não passaremos o seu endereço para mais ninguém. Toda mensagem que enviamos traz uma forma de cancelar o recebimento, e responder pedindo para parar funciona da mesma forma.

Alterações nesta política

Atualizaremos esta política conforme o produto evoluir. Quando ela mudar, atualizaremos a data no topo desta página. Se uma alteração afetar de forma relevante quem tem conta conosco, avisaremos essas pessoas diretamente, em vez de esperar que releiam esta página.

Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: hello@proofscene.com.

Esta página descreve as nossas próprias práticas em linguagem simples. Ela não é aconselhamento jurídico e não substitui uma orientação sobre as suas próprias obrigações.

Veja também os nossos termos de uso.